已安装并登录中国移动app但未开通境外通信服务者，抵达目的地后将无法使用移动数据、通话或短信；需通过app依次进入“更多—漫游出行—国际漫游专区”，选择目的地、匹配套餐、核验身份、开启终端数据漫游开关，并确保账户余额或星级达标。
如果您已安装并登录中国移动手机营业厅APP，但尚未开通境外通信服务，则可能在抵达目的地后无法使用移动数据、拨打电话或收发短信。以下是通过中国移动APP开通国际/港澳台漫游服务的具体操作路径：
一、定位并进入国际漫游官方办理入口
该步骤确保用户从标准导航路径直达运营商认证的国际漫游服务页面，规避跳转至非授权链接或第三方代理界面的风险，保障业务办理安全性与合规性。
1、打开中国移动手机营业厅APP，使用本机号码完成实名登录；
2、在首页底部导航栏点击“更多”，进入全部应用分类页；
3、在功能列表中向下滑动，查找并点击“漫游出行”；
4、若未显示该入口，可在首页顶部搜索框中直接输入“国际漫游”进行检索并进入。
二、选择出行地并匹配适用套餐
系统将依据您选定的国家或地区自动推送适配的资费方案，涵盖按天计费流量包、多国通用包及定向语音+流量组合包，确保所选服务覆盖实际行程周期与使用强度。
1、在“漫游出行”页面中，点击“国际漫游专区”；
2、确认当前手机号已完成实名认证且账户状态正常；
3、点击“立即办理”按钮，进入目的地选择页；
4、从列表中选择您即将前往的国家或地区，例如“日本”、“泰国”或“中国香港”；
5、页面将展示匹配的出境流量套餐，如“东南亚多国7天流量包”或“欧洲30天不限量流量包”，注意查看有效期与包含额度。
三、完成身份核验与服务即时开通
为防止非本人操作，系统需对开通请求执行实时身份验证，仅当本机号码接收并提交有效验证码后，国际漫游功能才被激活并同步至网络侧。
1、勾选《国际漫游服务协议》及资费说明；
2、点击“确认开通”，系统向本机号码发送6位短信验证码；
3、输入收到的验证码，提交后等待页面跳转；
4、页面显示“开通成功”并生成电子凭证，即表示国际/港澳台漫游功能及对应流量服务已实时启用。
四、手动开启手机终端数据漫游开关
APP端开通仅完成运营商网络侧授权，若终端未启用数据漫游功能，境外仍将无法访问互联网或建立VoLTE高清语音连接，此步骤为服务可用的强制前提。
1、安卓手机：进入“设置”→“SIM卡与移动网络”→“数据漫游”，将其开启；
2、苹果手机：进入“设置”→“蜂窝网络”→“蜂窝数据选项”→“国际漫游”，将其开启；
3、如需使用VoLTE国际语音通话，还需单独开启VoLTE开关：安卓设备在“移动数据”→“VoLTE高清通话”中开启；苹果设备（iOS 14及以下）需进入“蜂窝网络”→“蜂窝数据选项”→“语音与数据”开启。
五、核查账户余额与星级资格条件
部分客户需满足预存话费或星级门槛方可提交开通申请，系统将在进入办理流程前自动校验，若不达标将提示补充条件，避免中途失败。
1、非星级客户须确保基本账户可用余额不低于200元；
2、一星及以上全球通客户可免预存，但需满足入网满90天且近6个月无欠费停机记录；
3、MIFI卡、随e行上网卡、神州行香港卡等纯数据类号卡无法办理该业务；
4、若账户余额不足，需先通过APP内“充值交费”功能完成充值，金额计入基本账户余额。
