云通信依托回拨机制，由云端服务器主动拨打目标号码来建立语音连接。
1、 云通信在PC端与移动应用端的操作流程存在细微差异，首先说明PC端软件发起通话的技术逻辑。
2、 用户电脑通过互联网接入云通信平台完成语音通信。
3、 PC客户端向云通信平台发起拨号请求，并将相关呼叫参数上传至服务器。
4、 服务器收到请求后，立即触发对预设目标号码的外呼动作。
5、 当用户本机线路接通后，服务器随即启动对对方号码的自动呼叫。
6、 移动端APP同样借助网络接入云通信服务器实现语音交互。
7、 APP端发起呼叫指令，并将呼叫信息同步发送至云通信服务端。
8、 服务器接收指令后，自动拨打该账户所绑定的手机号码。
9、 待用户手机接听成功后，服务器紧接着拨打指定的被叫号码。
10、 云通信服务提供企业版与个人版两类使用方案。
11、 两种版本底层技术架构与核心原理完全一致，仅因适用对象及业务场景不同而作功能划分。
12、 云通信（企业版）：为单一企业配置专属对外号码，支持全员共用，实现统一出口、统一形象，增强企业专业感与品牌识别度。
13、 云通信（个人版）：为个体用户分配独立号码，可关联固定电话线路，外部人员拨打该号码即可直连用户终端。
14、 开通个人云通信服务
15、 方式一：登录IMS系统执行开通流程。
16、 开通个人云通信服务
17、 方式二：通过WEB管理后台在线办理开通手续。
18、 开通企业云通信服务
19、 联系客服申请开通轻松固话服务，随后在网页后台将云通信号码绑定至企业账户，并由企业管理员统一分配给内部员工使用。
20、 拨号时，请在拨号方式中选择“云通信（企业）”或“云通信（个人）”。
