近日，据海外媒体报道，苹果公司首家官方零售店于2001年5月19日正式开门迎客，至今已走过整整25年历程。
报道称，早在2001年5月15日，苹果便对外公布了其线下零售门店的战略规划。随后，时任CEO史蒂夫·乔布斯亲自带队，邀请多家媒体前往位于弗吉尼亚州泰森斯角的首店进行实地探访。开业当日清晨，约500名消费者已在店外等候；至上午10点正式营业时，排队人数已逾千人。
首批两家门店分别落户美国弗吉尼亚州泰森斯角与加利福尼亚州格伦代尔。开业首个周末，两家门店累计接待顾客超过7700人次，总销售额达59.9万美元。
彼时进军实体零售领域，对苹果而言实属一次高风险决策。当时其全球市场份额仅徘徊在2.8%左右，依赖第三方渠道销售导致产品曝光严重受限——苹果电脑常被摆放在卖场边缘位置，而一线销售人员也普遍缺乏对其产品的深入了解与推介能力。
乔布斯坚信，唯有掌控从用户体验、产品试用到最终成交的完整链路，苹果才可能真正突破小众局限、迈向主流。他在接受沃尔特·艾萨克森为其撰写传记采访时曾直言：“如果我们不能通过实体门店向用户清晰传达品牌价值与产品灵魂，整个公司的发展将难以为继。”
相关进展
至2003年，苹果单家门店单季度净利润已攀升至300万美元，日均客流稳定在约6万人次；2004年，其全球零售业务营收一举突破12亿美元大关，创下零售业历史上最快达成10亿美元营收规模的纪录。
截至目前，苹果已在27个国家和地区布局超500家直营门店，单店每平方英尺年均营收约为5500美元，持续位居全球零售行业前列。
