“正在配置”卡住是office初始化在身份认证、com加载或注册表校验环节阻塞所致；可依次尝试禁用norereg注册表项、执行联机修复、清除identity缓存与令牌数据，或用sara工具深度卸载重装。
如果您在Windows 10系统中启动Word、Excel等Office应用程序时，反复出现“正在配置，请稍候”界面且长时间卡住无法进入主界面，则大概率是Office客户端初始化流程在身份认证、COM组件加载或注册表状态校验环节发生阻塞。该现象不伴随崩溃或错误提示，但会导致每次启动均触发冗余配置行为。以下是多种可独立实施的修复操作：
一、禁用自动重注册机制（NoRereg注册表项）
此方法通过阻止Office在每次启动时强制执行注册校验，直接跳过“正在配置”流程。适用于Office 2010/2013/2016等传统MSI安装版本，对Click-to-Run版本效果有限但可作为前置尝试。
1、按 Win + R 组合键打开“运行”对话框，输入 regedit 并回车，以管理员权限启动注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options（若使用Office 2010）；若为Office 2013则将路径中 14.0 替换为 15.0；Office 2016对应 16.0。
3、在右侧空白处右键 → 新建 → DWORD (32位) 值，命名为 NoRereg。
4、双击新建的 NoRereg，将“数值数据”设为 1，基数选择“十六进制”，点击确定。
5、关闭注册表编辑器，重启Word验证是否仍弹出配置界面。
二、执行联机修复（适用于Microsoft 365 / Office 2019 Click-to-Run）
联机修复会完整校验并替换所有Click-to-Run核心文件，覆盖损坏的OfficeC2RClient组件、令牌缓存及身份模块，是解决身份认证阻塞最有效的标准手段。
1、打开“设置” → “应用” → “应用和功能”，在搜索栏输入 Microsoft 365 或 Office。
2、点击已安装的Office产品名称，在展开菜单中选择 修改。
3、在弹出窗口中，勾选 联机修复（非“快速修复”），点击“修复”。
4、等待进度条完成（通常需15–40分钟），期间请勿关闭窗口或中断网络连接。
5、修复结束后，系统将自动重启Office相关服务，手动启动Word确认是否跳过配置界面。
三、清除Office身份缓存与令牌数据
当HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity路径下存在大量过期TokenCache加密块或缺失SigninState值时，Office会持续尝试刷新身份状态而卡在配置阶段。手动清理可强制重建认证上下文。
1、关闭所有Office进程：在任务管理器中结束 winword.exe、excel.exe、outlook.exe 及 officec2rclient.exe。
2、按下 Win + R，输入 regedit 回车，导航至：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity。
3、右键点击 Identity 项 → 导出备份（建议保存为identity_backup.reg）→ 然后右键删除整个 Identity 子项。
4、打开文件资源管理器，依次进入以下路径并彻底删除对应文件夹：
— %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
— %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\TokenCache
— %appdata%\Microsoft\Office\16.0\Registration
5、重启电脑后，首次启动Word将触发全新登录与缓存重建，此后不应再循环配置。
四、使用SARA工具执行深度卸载后重装
当注册表残留、Click-to-Run通道错乱或多版本共存冲突导致常规修复失效时，微软官方Support and Recovery Assistant（SARA）可精准识别并清除所有Office痕迹，包括隐藏服务、计划任务、WMI提供程序及用户配置文件，为干净重装铺平道路。
1、访问微软支持官网下载 Microsoft Support and Recovery Assistant 工具（最新版支持Win10 22H2及更新）。
2、运行SARA.exe，选择 Uninstall Office 场景，点击“下一步”。
3、工具自动扫描并列出所有检测到的Office实例（含残余项），勾选全部 → 点击“卸载”。
4、卸载完成后，系统提示重启；重启后立即检查以下路径是否已清空：C:\Program Files\Microsoft Office、C:\Program Files (x86)\Microsoft Office、C:\ProgramData\Microsoft\Office。
5、登录Microsoft账户，在 account.microsoft.com/services 页面点击“安装Office”，下载并运行最新离线安装包（非网页版即点即用）。
