企业用户需经实名认证、资质提交与后台审核三重流程开通ems企业账户，方可享受批量寄件、月结对账等专属服务。

如果您是企业用户，希望在邮政EMS App中开通企业账户以实现批量寄件、月结对账、电子发票及协议客户专属服务，则需完成实名认证、资质提交与后台审核三重流程。以下是开通此功能的具体步骤：

一、确认企业资质与开通条件

EMS企业账户仅面向中国大陆境内依法注册登记的企业法人或个体工商户开放，需具备真实经营地址、有效营业执照及可验证的对公银行账户。个人用户无法申请，且未完成税务登记或被列入经营异常名录的企业将被系统自动拦截。

1、登录中国邮政App（版本号3.4.1及以上），确保已使用企业法定代表人手机号完成基础注册；

2、进入【我的】→【设置】→【账号与安全】，核对当前登录手机号是否为法定代表人实名认证号码；

3、点击【企业服务】→【开通企业账户】，系统将自动校验该手机号是否已在邮政协议客户门户中备案；

4、若提示“未查到关联企业信息”，则需先访问“中国邮政协议客户门户”网站完成初始注册并获取协议客户编码。

二、上传企业证照与授权材料

该步骤用于验证企业身份真实性及经办人操作权限，所有材料须为彩色扫描件或高清照片，文件格式限JPG/PNG，单张不超过5MB，文字须清晰可辨、无遮挡、无反光。

1、在App内【企业服务】页面点击【资料上传】，依次拍摄并上传以下四类材料：

2、营业执照正本（须在有效期内，且经营范围含所寄物品类别）；

3、加盖公章的《企业授权书》（模板可在App内下载，须注明被授权人姓名、身份证号、手机号及办理权限）；

4、经办人身份证正反面（须与授权书一致，且在有效期内）；

5、企业对公账户开户许可证或银行出具的《基本存款账户信息》截图（须含户名、账号、开户行全称）。

三、绑定协议客户编码并完成实名核验

协议客户编码是中国邮政速递物流为签约企业分配的唯一标识，用于关联月结账户、运费折扣、电子运单及API对接权限。未绑定该编码将无法启用企业寄件核心功能。

1、登录电脑端“中国邮政协议客户门户”（网址：https://e.11183.cn），使用企业管理员账号进入；

2、在【客户管理】→【基本信息】页右上角复制12位协议客户编码；

3、返回邮政App，在【企业服务】→【协议编码绑定】栏粘贴并提交；

4、系统触发人脸识别核验：点击【开始认证】，按提示完成活体检测与身份证OCR识别；

5、核验成功后，页面显示“企业账户待审核，预计2个工作日内完成”，此时不可发起寄件订单。

四、启用企业寄件功能并配置默认参数

审核通过后，企业账户自动激活，App首页将新增【企业寄件】快捷入口，并支持预设常用地址、批量导入收件人、启用电子面单及开启月结支付模式。

1、收到短信通知“您的EMS企业账户已开通”后，重新启动App；

2、进入【企业寄件】→【基础设置】，填写企业统一社会信用代码、财务联系人及邮箱；

3、点击【地址库管理】，添加至少1个寄件网点（须与营业执照注册地址一致）和3个常用收件地址；

4、在【运费设置】中选择结算方式：勾选“月结账户支付”并输入协议客户编码后六位进行二次验证；

5、开启【电子面单】开关，系统自动生成带企业LOGO的CN22报关单模板（适用于国际件）及标准EMS面单。

五、首次企业寄件操作验证

首次使用企业账户下单必须完成最小闭环验证，包括运单生成、费用冻结与揽收确认，以校验账户状态、权限配置及系统连通性。

1、点击【企业寄件】→【新建订单】，选择“标准EMS”服务类型；

2、从地址库中分别选取已备案的寄件网点与收件地址，不可手动输入；

3、填写物品信息时，必须勾选“本单为企业协议寄件”，并选择对应的产品分类（如“办公耗材”“电商退货”）；

4、系统实时调取协议价并显示运费，确认后点击【提交订单】；

5、订单提交成功后，页面弹出“运单号已生成，费用已冻结至月结账户”提示，同时快递员将在1小时内致电确认揽收。