vivo手机视频通话对方听不到声音，需依次检查音量与静音设置、开启应用麦克风权限、清除麦克风孔遮挡、切换音频通路测试、重启并更新系统。
如果您在使用vivo手机进行视频通话时对方听不到您的声音，可能是麦克风未被正确启用或受到软件设置、物理遮挡等因素影响。以下是针对该问题的多种排查与修复步骤：
一、检查并调整音量与静音状态
视频通话无声常源于系统级音量过低或误触静音/勿扰模式，导致麦克风输入信号被整体抑制。
1、在视频通话界面中，按住手机侧边的音量加键，观察屏幕是否显示“通话音量”提升提示。
2、进入【设置】>【声音与振动】，确认媒体音量与铃声音量均处于中高位置，并关闭静音模式和勿扰模式开关。
3、检查视频通话应用内是否有独立的“静音”按钮（如微信视频通话右下角的麦克风图标），确保其显示为未按下状态（图标非灰色）。
二、开启目标应用的麦克风权限
vivo系统默认限制新安装应用访问麦克风，若未手动授权，视频通话类应用将无法采集声音。
1、打开【设置】>【应用与权限】>【权限管理】。
2、在权限列表中点击麦克风，进入已申请该权限的应用汇总页。
3、找到您使用的视频通话应用（如微信、QQ、FaceTime兼容版等），确认其右侧开关为开启状态；若为关闭，请轻点开关并授予权限。
4、若未在麦克风权限页中看到该应用，返回【权限管理】首页，选择应用权限 > 选择对应应用 > 找到并开启麦克风选项。
三、清除物理遮挡并清洁麦克风孔
vivo手机主麦克风通常位于机身底部扬声器旁或顶部听筒附近，出厂保护膜、硅胶壳边缘或积尘可能完全封堵拾音通道。
1、取下手机保护壳与屏幕保护膜，重点检查底部居中细小圆孔及顶部左侧/右侧小孔是否被覆盖。
2、使用干燥软毛刷或洁净无绒布卷成细条，沿孔洞方向轻轻扫除浮灰；严禁插入棉签深处或使用酒精、水等液体清洁。
3、完成清洁后，在安静环境中打开录音机应用，录制3秒语音，回放确认本地录音清晰可辨。
四、切换音频通路并测试不同模式
部分vivo机型在连接蓝牙设备或插入耳机后会自动切换音频输入源，导致内置麦克风失效。
1、断开所有蓝牙设备：进入【设置】>【蓝牙】，关闭蓝牙开关。
2、拔出有线耳机及Type-C/USB音频转接器，确保仅使用手机本体进行通话。
3、在视频通话中依次尝试：免提模式、听筒模式、耳机模式（使用确认正常的耳机），观察哪一种模式下对方可听见声音。
五、重启系统并更新至最新版本
临时性服务进程卡死或旧版系统音频框架缺陷可能导致麦克风驱动异常挂起。
1、长按电源键3秒，选择重启，等待完全开机后立即测试视频通话麦克风。
2、进入【设置】>【系统升级】，连接稳定Wi-Fi，检查是否存在可用更新；若提示更新包，下载并安装完成后再次验证。
3、若更新后仍无效，进入【设置】>【系统管理】>【备份与重置】>【恢复默认设置】，仅重置系统参数（不删除个人数据），完成后重启。
