直接卸载kb50008系列补丁是最有效方法，该系列（如kb5000802、kb5000808等）与type 3打印机驱动不兼容，引发“apc_index_mismatch”蓝屏；可通过图形界面或管理员cmd运行wusa /uninstall /kb:xxxxxx卸载，推荐后续安装kb5001566等修复补丁。

直接卸载引发冲突的kb补丁是最有效的方法。问题根源集中在微软2021年3月发布的kb50008系列更新（如kb5000802、kb5000808等），它们与type 3打印机驱动不兼容，触发“apc_index_mismatch”错误并导致蓝屏。

确认是否安装了问题补丁

打开设置 → 更新和安全 → Windows更新 → 查看更新历史记录；或通过控制面板 → 程序 → 查看已安装的更新。重点查找KB50008xx编号的补丁，尤其是KB5000802、KB5000808、KB5000809、KB5000822等。不同Win10版本对应不同补丁号，例如：

• 版本1803：常见KB5000809
• 版本1809：常见KB5000822
• 版本1909：常见KB5000808
• 版本2004/20H2：常见KB5000802

卸载问题补丁的两种方式

方式一（图形界面）：在“已安装的更新”列表中，右键点击目标KB补丁 → 选择“卸载” → 等待完成 → 重启电脑。

方式二（命令行，适用于卸载失败时）：以管理员身份运行CMD，输入：

wusa /uninstall /kb:5000802

将末尾数字替换为你实际要卸载的补丁号（如5000808）。执行后按提示重启。

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防止补丁自动重装

卸载后系统可能在下次更新中重新安装该补丁，需临时阻断：

• 设置 → 更新和安全 → Windows更新 → 暂停更新7天（基础防护）
• 更稳妥做法：进入“服务”（services.msc），找到Windows Update服务，右键 → 属性 → 启动类型设为“禁用”，使用完毕再改回“自动”
• 或使用组策略（专业版/企业版）：计算机配置 → 管理模板 → Windows组件 → Windows更新 → 配置自动更新 → 设为“已禁用”

替代方案：升级修复补丁或调整打印设置

微软已在2021年3月16日后推送KB50015系列补丁修复该问题。检查Windows更新，确认是否已安装KB5001566、KB5001567等后续累积更新——安装后无需卸载旧补丁即可恢复打印。

若暂无法更新或需保留补丁，可尝试强制启用Direct打印模式（仅限部分驱动支持）：

• 管理员CMD中运行：rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "你的打印机名称"
• 查看返回结果中Attributes字段是否含“direct”；不含则执行：rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "你的打印机名称" attributes +direct