应安装第三方解压缩应用（如zarchiver或izip），或启用系统文件管理器的zip解压功能，也可通过extract.me等云服务在线解压，同时需检查.zip文件完整性与来源是否正常。
如果您在手机上点击.zip文件却没有任何反应，或提示“无法打开”“不支持此格式”，则可能是由于系统未安装具备解压缩功能的应用程序。以下是解决此问题的步骤：
一、安装第三方解压缩应用
安卓与iOS系统均不自带原生.zip文件双击解压功能，需依赖第三方应用识别并处理压缩包。主流解压缩工具可直接从官方应用商店下载，无需Root或越狱。
1、打开手机上的应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、App Store等）。
2、在搜索栏中输入ZArchiver（安卓推荐）或iZip（iOS推荐）。
3、选择评分高、下载量大、开发者为可信机构的应用，点击“安装”。
4、安装完成后，返回文件管理器，长按目标.zip文件，选择“用其他应用打开”或“分享至”，再选刚安装的解压缩软件。
二、使用系统内置文件管理器扩展功能
部分国产安卓系统（如ColorOS、OriginOS、MIUI）已将基础解压能力集成进系统级文件管理器，但需确认该功能是否启用且支持.zip格式。
1、进入手机“文件管理”应用，找到目标.zip文件。
2、点击该文件，若界面底部出现“解压到此处”“解压到文件夹”按钮，则说明功能已就绪。
3、若点击后无响应，进入“文件管理”设置，查找“压缩包支持”“ZIP解压开关”等选项，将其开启。
4、重启文件管理器，再次尝试点击.zip文件。
三、通过云服务在线解压
当设备存储空间紧张或无法安装新应用时，可借助网页端压缩工具完成解压操作，所有处理均在服务器端进行，手机仅需浏览器即可参与。
1、使用手机浏览器访问https://extract.me或https://b1.org（支持移动端界面）。
2、点击“选择文件”按钮，从手机本地选取.zip文件上传（注意单文件大小限制，通常不超过200MB）。
3、上传完成后，页面自动列出压缩包内全部文件，点击“全部解压”或勾选特定文件后点击“下载”。
4、解压后的文件将以新ZIP或独立文件形式提供下载链接，点击即可保存至手机“下载”文件夹。
四、检查.zip文件完整性与来源
即使已安装解压缩软件，仍可能因压缩包本身异常导致打不开，常见原因包括传输中断、加密保护、分卷缺失或人为损坏。
1、核对.zip文件大小是否明显偏小（例如仅几百字节），若与原始发送方提供的大小不一致，则文件已损坏。
2、尝试在电脑端用WinRAR或7-Zip打开同一文件，若报错“CRC校验失败”或“未知压缩方法”，则该.zip使用了手机端软件不兼容的算法（如ZIP64扩展或AES-256加密）。
3、若文件来自微信/QQ等社交软件，检查是否被平台自动重命名（如“file(1).zip”），手动重命名为“.zip”结尾后重试。
