Mac 用户无需下载安装包，骡子快跑通过浏览器以PWA形式运行于云端虚拟机；需用Chrome/Edge/Safari访问官网，启用WebAssembly与SharedArrayBuffer，允许通知和后台权限，并避免清除网站数据。
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Mac 用户根本不用“下载”骡子快跑
骡子快跑（MuleRun）没有传统意义上的 macOS 客户端安装包，它压根不走本地 App 路线。所有 Agent 运行在为你独享的云端虚拟机里，Mac 只负责打开浏览器、显示界面、收发指令——这就决定了你不需要、也不该去找什么 mulerun-mac.dmg 或 Setup.pkg。
常见错误现象：在官网首页反复刷新找“下载按钮”、用 Safari 打开后提示“无法验证开发者”而放弃、误信第三方论坛链接下载了伪造的“骡子快跑 Mac 版”。
- 确认 macOS 版本 ≥
Monterey 12.0（点击苹果菜单 → “关于本机”查看） - 用 Chrome、Edge 或最新版 Safari 访问
https://mulerun.ai，地址栏有锁形图标才算安全连接 - 登录后自动进入
计算机模式，此时你已经在用骡子快跑——没任何“安装完成”的弹窗，也没桌面图标生成
想让图标常驻程序坞？走 PWA 安装流程
虽然不是原生 App，但 Chrome/Edge 支持以渐进式 Web 应用（PWA）方式把骡子快跑“钉”进程序坞，体验接近本地软件。这步不是必须，但能解决「每次都要输网址」和「切出浏览器就断连」两个真实痛点。
关键点在于权限：首次启动时系统会弹窗请求 通知 和 后台运行，这两项必须点“允许”。否则 超级智能体模式 下的主动提醒、定时任务、中断恢复都会失效。
- 在 Chrome 中打开
https://mulerun.ai并登录 - 点击右上角「三点菜单」→ 「安装骡子快跑」→ 「安装」
- 图标出现后，右键程序坞图标 → 「选项」→ 「在程序坞中保留」
- 若用 Safari 安装失败，大概率是 Gatekeeper 拦截，可临时在「系统设置 → 隐私与安全性 → 允许从以下位置下载的应用」里勾选「App Store 和被认可的开发者」
浏览器配置不达标，Agent 会卡在“初始化中”
骡子快跑依赖现代浏览器的 WebAssembly 和 SharedArrayBuffer 能力来加载 Agent Runtime 层。这两项在较新版本默认开启，但部分企业策略或手动关闭后，会导致页面一直转圈、日志窗口空白、计算机模式 无法切换到 超级智能体模式。
典型错误信息：Failed to initialize runtime: SharedArrayBuffer is not enabled、WebAssembly.instantiate(): Compile error。
- Chrome 用户访问
chrome://flags/#enable-webassembly，确保状态为Enabled - Safari 用户进入「Safari 设置 → 隐私」→ 关闭「阻止所有 Cookie」（否则
SharedArrayBuffer会被禁用） - 在浏览器地址栏输入
about:config（Firefox 不适用，骡子快跑暂不支持 Firefox） - 如果已安装 PWA 但仍报错，直接删掉重装——旧版 PWA 缓存可能残留过期的 JS 运行时
更新不是点“检查更新”，而是靠服务端自动同步
骡子快跑没有客户端版本号概念，所谓“最新版本”指平台后端发布的功能集。2026 年 3 月 16 日上线的自进化个人 AI，以及后续的群体智慧共享、Agent 工作流串联等能力，全部通过云端虚拟机热更新下发。用户感知不到“升级过程”，但可能某天发现 超级智能体模式 多了个「主动推荐待办」入口，或历史 Agent 列表里突然出现带「Verified」标识的新模板。
真正需要你留意的，只有两件事：
- 保持浏览器标签页不被彻底关闭（哪怕最小化），否则云端虚拟机可能在闲置 30 分钟后进入低功耗状态，首次唤醒会有 2–5 秒延迟
- 别手动清空
https://mulerun.ai的网站数据——这会丢失你专属虚拟机的会话密钥，导致重登后需重新加载全部 Agent 环境 - 遇到功能异常，优先看右下角状态栏是否显示
Connected • VM-XXXXX，而不是急着搜“骡子快跑更新日志”
最常被忽略的是：你以为在“用新版”，其实只是上次登录时分配的虚拟机还没加载完自进化模块。等个十几秒，或者手动刷新一次页面，比翻更新日志管用得多。
