法院调解平台官网入口为http://tiaojie.court.gov.cn/,支持网页端直访、微信“多元调解”小程序登录,覆盖婚姻家庭、劳动争议、合同及物业邻里等纠纷类型,全流程可视可溯。

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http://tiaojie.court.gov.cn/
平台接入方式多样
1、用户可通过电脑浏览器直接输入网址http://tiaojie.court.gov.cn/,进入平台首页后无需注册即可浏览调解流程说明、常见问题解答及各地法院调解工作动态等基础信息。
2、首次使用需实名认证,系统支持身份证号与手机号双重校验,验证通过后可创建个人调解档案,保存历史提交记录与调解进度节点。
3、平台兼容主流浏览器版本,包括Chrome 90以上、Edge 95以上、Firefox 88以上及Safari 14以上,页面布局自动适配不同屏幕尺寸,保障操作连贯性。
4、除网页端外,用户还可通过微信搜索“多元调解”小程序完成登录,小程序同步更新案件状态、调解员留言、电子送达文书等关键节点信息。
纠纷类型覆盖全面
1、平台支持婚姻家庭类纠纷在线提交,涵盖离婚财产分割、子女抚养权协商、赡养义务确认等具体情形,系统内置标准化表单引导用户分步填写核心事实要素。
2、劳动争议类案件可上传劳动合同、工资条、考勤记录等材料图片,系统对文件格式、大小、清晰度进行实时校验,不符合要求时即时提示重新上传。
3、合同类纠纷支持买卖、租赁、承揽、委托等多种子类选择,用户选定后自动加载对应法律要点提示与证据清单模板,辅助厘清举证责任边界。
4、物业、邻里、消费维权等日常高频纠纷也设有专项通道,提供调解话术参考、类似案例摘要及基层调解组织联络方式查询功能。
调解流程全程可视
1、当事人提交申请后,系统自动生成唯一案件编号,并通过短信与小程序服务通知同步推送,确保用户随时掌握当前所处环节。
2、调解员匹配阶段显示候选人员姓名、执业年限、专业领域标签及过往成功调解率数据,用户可依据自身需求主动勾选意向人选。
3、视频调解环节采用国密算法加密传输,会议链接一次性生成且限时有效,参会人须凭身份证号后六位加动态验证码双重准入。
4、达成协议后,平台自动生成具备法律效力的调解协议书PDF文档,支持在线签名、下载打印及向法院申请司法确认的一键跳转。
基层治理协同高效
1、平台已对接全国超三万个乡镇街道综治中心与村居调解室,群众可在本地调解组织指导下完成线上材料初审与事实梳理,减少重复填报。
2、人民法庭工作人员可依托平台查看辖区纠纷热力图、类型分布趋势及调解成功率排名,为开展针对性法治宣传提供数据支撑。
3、对于涉众型纠纷,系统支持批量导入当事人信息并分组设定调解时间,避免因人数过多导致协调困难与日程冲突。
4、调解过程中的文字沟通记录、语音转写内容、协议修改留痕均完整存档,存储周期不少于十年,符合司法电子数据管理规范要求。








