可从创作者后台、结算邮件、API接口或客服通道查询收益:一、登录Creator Dashboard查看实时收益面板;二、查收earnings@mulerun.com发送的每日结算报告;三、调用/v1/creators/me/earnings API获取JSON账务数据;四、提交Support Ticket启动人工核验。
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如果您已成功在MuleRun平台发布Agent并产生交易,但无法定位个人收益数据,则可能是由于未进入创作者专属仪表盘或未完成身份认证。以下是查询MuleRun创作者收入的几种可行方法:
一、登录创作者后台查看实时收益面板
该方法适用于已完成“Become a Creator”注册并通过邮箱验证的用户,系统会自动开通专属收益看板,所有积分收入与美元结算金额均在此处聚合展示。
1、访问 mulerun.com,点击右上角“Creator Dashboard”按钮。
2、使用注册时填写的邮箱及密码登录,若启用双因素验证,需同步输入动态验证码。
3、进入后默认跳转至“Earnings Overview”页面,顶部显示当前总积分余额、已兑换美元总额、待结算积分三项核心数值。
4、向下滚动可查看近7日收益趋势图,点击任意日期可展开当日全部交易明细,含Agent名称、用户ID(脱敏)、执行次数、单次积分、总积分。
二、通过邮箱接收的自动结算报告核查
MuleRun对每笔达到100积分以上的交易均触发邮件通知,且每日UTC 0点定时发送前24小时汇总报告,该报告具备与后台一致的财务效力,可作为对账依据。
1、检查注册邮箱收件箱及垃圾邮件文件夹,查找发件人为earnings@mulerun.com的邮件。
2、邮件标题格式为“[MuleRun Earnings] Daily Report – YYYY-MM-DD”,内含表格形式的明细清单。
3、确认表格中“Status”列为“Settled”的条目,其对应“USD Amount”即为已入账美元数额,精确到小数点后两位。
4、如发现某笔交易在邮件中显示“Settled”但在后台未体现,需复制该行Transaction ID,用于后续申诉。
三、调用API接口获取结构化收益数据
面向技术型创作者,MuleRun开放了只读型收益API,支持以OAuth 2.0方式授权访问,返回JSON格式的原始账务流,适用于接入自有记账系统或开发自动化分析脚本。
1、登录Creator Dashboard后,进入“Developer Settings”页,点击“Generate API Key”生成专属密钥。
2、使用HTTP GET请求访问端点:https://api.mulerun.com/v1/creators/me/earnings?from=2026-03-10&to=2026-03-17,需在Header中携带Authorization: Bearer {your_api_key}。
3、响应体中"items"数组每一项包含timestamp、agent_id、currency、amount、status字段,其中currency值为"USD"或"POINTS"。
4、若返回状态码403,说明API Key权限不足,需返回设置页勾选“Earnings Read Access”并重新生成。
四、联系专属客服通道人工核验
当上述三种方式均未查得预期数据,或存在积分异常扣减、重复入账等争议情形时,可启动人工复核流程。该通道仅对已绑定PayPal或Stripe收款账户的创作者开放。
1、在Creator Dashboard底部点击“Support Ticket”,选择问题类型为“Earnings Discrepancy”。
2、填写表单时必须提供最近一笔交易的完整Transaction ID、对应Agent名称、发生时间(UTC)、预期金额四项信息。
3、提交后系统自动分配专属客服编号(格式为MR-SUP-{8位随机字符}),该编号需保留在后续所有沟通中。
4、客服团队承诺在4个工作小时内首次响应,并附带初步核查结论及所需补充材料清单。











