需通过表单配置、Webhook联动、自动化工作流及克隆复用四步实现：一、用表单构建器创建含满意度题型的模板；二、调用API动态生成带用户上下文的实例；三、设定时工作流批量推送链接；四、克隆历史模板快速迭代新版本。
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如果您希望在mulerun平台中自动生成用户反馈表以开展满意度调研，则需通过其内置的表单配置与自动化触发机制完成。以下是实现该目标的具体操作路径：一、使用MuleRun表单构建器创建反馈模板
此方法依赖MuleRun平台原生的可视化表单工具，可快速定义问题类型、逻辑跳转及字段校验规则，适用于标准化满意度问卷场景。
1、登录MuleRun管理后台，进入【应用中心】→【表单管理】→【新建表单】。
2、在表单编辑界面中，添加标题为“MuleRun用户满意度调研”的主标题，并设置表单描述为“请花2分钟填写本次服务体验反馈”。
3、依次添加以下字段：单选题（“整体满意度：非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意”）、多选题（“您最关注的功能是？：流程编排/API监控/错误追踪/集成调试/其他”）、文本域（“您希望改进的建议？”）。
4、点击右上角【保存为模板】，命名为“满意度反馈_V1”并勾选“设为默认调研模板”。
二、通过Webhook+外部系统联动动态生成反馈表
当需要根据用户行为实时生成个性化反馈表时，可调用MuleRun开放API，结合外部业务系统（如CRM或客服平台）触发表单实例化。
1、在MuleRun【开发者中心】→【API凭证】中获取Bearer Token与Base URL，确保权限包含form:write。
2、构造POST请求至/api/v2/forms/instances端点，Body中传入JSON参数：{ "template_id": "tpl_satis_2024", "context": { "user_id": "U78921", "session_token": "sess_a3f9k" } }。
3、接收响应体中的instance_id与share_url字段，将share_url嵌入邮件或App弹窗中供用户访问。
4、验证生成的反馈表是否携带上下文参数，例如URL末尾是否自动附加?ref=U78921&ts=1715823400。
三、配置自动化工作流定时推送反馈表链接
利用MuleRun内置的工作流引擎，可设定周期性任务，在指定时间向目标用户群批量分发唯一反馈表链接，提升回收率。
1、进入【自动化中心】→【新建工作流】，选择触发器为“定时执行”，设置频率为每周一上午10:00。
2、添加动作节点【发送消息】，选择渠道为“企业微信机器人”，在消息内容中插入变量：{{form_instance.share_url}}。
3、在前置条件中配置数据源为【用户标签组】，筛选出标签为“beta_tester”且最近30天活跃次数≥5的用户。
4、启用工作流前，点击【测试运行】确认是否成功生成一条带有效链接的测试消息，并检查链接打开后是否自动加载预填字段。
四、复用历史反馈表结构快速克隆新版本
针对已有高响应率的反馈表，可通过结构克隆方式保留原有逻辑与样式，仅调整部分问题项，大幅缩短新调研上线周期。
1、在【表单管理】列表页找到历史表单“满意度反馈_V1”，点击右侧“克隆”按钮。
2、新表单名称修改为“满意度反馈_V2_2024Q2”，进入编辑后删除旧版中已下线功能的相关多选题选项。
3、新增一个必填评分题：“您对本次MuleRun文档检索效率的打分是？（1–5分）”，并设置默认值为3。
4、保存后，在【发布设置】中开启“允许匿名提交”与“限制单用户仅提交一次”两项开关。
