系统方面的原因
运行卡顿：当设备同时运行多个占用资源较大的应用，或系统中积累了大量缓存数据时，容易造成系统响应迟缓。这种卡顿可能导致屏幕无法正常刷新，出现黑屏现象，但音频模块仍在运行，因此仍能听到声音。例如，一边运行大型3D游戏，一边后台运行多个社交软件和浏览器标签页，就可能因内存和处理器超负荷而导致此类故障。
应用冲突：某些第三方应用之间可能存在兼容性问题，或与系统核心服务发生冲突，进而引发系统异常。一旦发生冲突，可能出现屏幕无显示但声音照常输出的情况。比如安装了一个来源不明或未经过充分适配的应用后，手机突然黑屏，但来电铃声或通知音仍可听见。
硬件相关因素
显示屏异常：屏幕属于精密组件，若排线接触不良、松脱或屏幕模组本身损坏，都可能导致画面无法显示。然而，音频通路未受影响，扬声器仍可正常发声。例如，手机曾跌落或遭受挤压，虽外观无明显裂痕，但内部连接屏幕的线路已受损，从而引发黑屏。
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主板问题：主板上的关键元器件如出现故障，也可能导致黑屏。例如电源管理芯片失常，可能造成屏幕供电中断，而音频电路仍维持运作。此外，主板焊点虚焊或脱落，可能影响图像信号传输，但不影响声音信号的处理与输出。
其他潜在原因
电池老化或电量异常：当电池严重老化或电量极低时，电压输出可能不稳定，导致屏幕因供电不足而熄灭，但系统仍能短暂维持音频功能。尤其是使用多年的iPhone，电池健康度下降至80%以下时，更容易在低电量或高负载情况下出现此类现象。
高温自动保护：长时间进行高功耗操作，如连续玩游戏、录制视频或在高温环境中使用，手机温度升高，系统为防止硬件损伤会启动过热保护机制。此时屏幕可能被强制关闭以减少能耗，但播放中的音频可能继续输出一段时间。
遇到苹果手机黑屏但仍有声音的情况，建议首先尝试强制重启（根据不同机型操作：快速按下并释放音量上键，再按音量下键，然后长按电源键直到出现苹果标志）。若重启无效，应尽快前往苹果官方售后服务中心或正规维修机构进行专业检测，避免自行拆机造成进一步损坏，确保设备安全与正常使用。
