Xiaohongshu führt allgemeine Regeln für den Umgang mit ökologischen Problemen und Verstößen gegen den Inhalt von Transaktionsnotizen ein

Einleitung vom Herausgeber von PHP: Xiaohongshu hat eine neue allgemeine Regel für den Umgang mit ökologischen Problemen und Verstößen gegen den Inhalt von Transaktionsnotizen eingeführt, mit dem Ziel, die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten durch Benutzer zu standardisieren und die Qualität von Plattforminhalten zu verbessern. Dieser allgemeine Grundsatz klärt die Managementstandards und Spezifikationen für den Inhalt von Transaktionsnotizen, einschließlich des Verbots der Veröffentlichung falscher Informationen, rechtsverletzender Inhalte usw., um die Rechte und Interessen der Benutzer und die gesunde Entwicklung der Plattform zu schützen. Wenn Benutzer Xiaohongshu zum Erstellen von Handelsnotizen verwenden, müssen sie die einschlägigen Vorschriften einhalten, gemeinsam die Ordnung der Plattform aufrechterhalten und den Benutzern ein besseres Erlebnis mit Handelsnotizinhalten bieten.

Überblick über Kapitel 1

Die Grundlage für den ersten Punkt

Um die Gesundheit der ökologischen Umgebung der Plattform zu erhalten, ein gutes Einkaufsumfeld für Verbraucher zu schaffen und die Erstellung und Weitergabe von Xiaohongshu-Transaktionsnotizen entsprechend den relevanten Regeln zu regeln Gesetze und Vorschriften sowie Plattformvereinbarungen und Verwaltungsregeln wie „Xiaohongshu User Service Agreement“, „Xiaohongshu Professional Account Service Agreement“, „Xiaohongshu Community Standards“, „Xiaohongshu Community Convention“, „Xiaohongshu Store Service Agreement“, speziell formuliert „Allgemeine Regeln für den Umgang mit Verstößen gegen ökologische Probleme im Inhalt von Transaktionsnotizen“.

Artikel 2 Anwendbare Objekte

Diese Regel gilt für alle Transaktionsnotizen und deren Herausgeber auf der Xiaohongshu-Plattform. Transaktionsnotizen beziehen sich auf Notizen mit Produktlinks unter Videos oder Bildern, einschließlich von Händlern selbst geposteter Produktnotizen, von Käufern geposteten Einkaufsnotizen, von Verbrauchern geposteten Bestellnotizen und anderen Formen von Transaktionen, die die Xiaohongshu-Plattform in Zukunft unterstützen wird .

Artikel 3 Wirksamkeitsstufe

Diese Regel ist eine wirksame Ergänzung zur Xiaohongshu-Plattformvereinbarung und den Verwaltungsregeln. Alle Benutzer der Xiaohongshu-Plattform sollten die nationalen Gesetze, Verwaltungsvorschriften, Abteilungsregeln, Plattformverwaltungsregeln und verschiedene mit der Plattform unterzeichnete Vereinbarungen einhalten. Für jedes Verhalten, bei dem der Verdacht besteht, dass es gegen nationale Gesetze, Verwaltungsvorschriften, Abteilungsregeln, Plattformverwaltungsregeln, Plattformvereinbarungen usw. verstößt, gelten diese Regeln, wenn diese Regeln bereits festgelegt wurden. Wenn in diesen Regeln keine Bestimmungen enthalten sind, gilt Xiaohongshu Das Recht, im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen, Vorschriften, Plattformverwaltungsregeln und verschiedenen Vereinbarungen zu handeln, wird entsprechend behandelt.

Kapitel 2 Feststellung und Verarbeitung von Verstößen

Artikel 4 Feststellung von Verstößen

Die Plattform basiert auf einer aktiven Untersuchung von Daten, Benachrichtigungen/Mitteilungen relevanter zuständiger Behörden, Rechtsdokumenten von Justizbehörden, Beschwerden von Plattformbenutzern, Medienpräsenz und anderem Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Nutzen Sie Regulierungskanäle, um Verstöße von Benutzern (einschließlich Händlern, Käufern, Verbrauchern usw.) gegen diese Regeln zu identifizieren und festzustellen.

Artikel 5 Verarbeitung von Verstößen

Wenn die Plattform erkennt und feststellt, dass ein Benutzer gegen die Regeln verstoßen hat, wird der Benutzer über das Nachrichtenbenachrichtigungsszenario der Xiaohongshu-APP über die Ergebnisse der Verstoßverarbeitung informiert.

Artikel 6 Beschwerdebearbeitung

(1) Bei Verhaltensweisen und Notizen, die als Verstöße eingestuft werden, gibt die Plattform den Nutzern das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist Berufung einzulegen. Die Plattform verweist auf die Aufzeichnungen über Verstöße und das Beschwerdematerial des Nutzers Bestimmen Sie das Ergebnis der Beschwerde des Benutzers. Für: Xiaohongshu APP-My-Help und Customer Service-Notes Appeal.

(2) Wenn der Berufung stattgegeben wird, wird die Plattform die Feststellung des Verstoßes widerrufen und die Notizen des Benutzers werden in Echtzeit wiederhergestellt. Wird die Berufung nicht innerhalb der Frist eingelegt oder scheitert die Berufung, wird der Verstoß weiterhin behandelt.

Kapitel 3 Verstoßdefinition und Behandlungsmaßnahmen

Artikel 7 Verstoßdefinition und Einzelheiten

Artikel 8 Behandlungsgrundsätze

(1) Wenn der Benutzer zum ersten Mal gegen die Regeln verstößt und die Umstände durchschnittlich sind, wird die Plattform dies tun Gehen Sie entsprechend der Inhaltsdimension einer einzelnen Notiz vor. Strafen für Verstöße.

(2) Wenn der Benutzer zum ersten Mal gegen die Regeln verstößt und die Umstände schwerwiegend sind und schwerwiegende Auswirkungen auf den normalen Betriebsablauf der Plattform haben, oder wenn der Benutzer die Regeln schwerwiegend verletzt, weigert er sich, mehrere oder große Verstöße zu beheben; oder mehrere Verstöße gleichzeitig begeht, hat die Plattform das Recht, den Benutzer zu bestrafen. Weitere Strafen werden verhängt (Einzelheiten finden Sie unter Strafen auf Kontoebene in 3. Maßnahmen zur Handhabung).

Artikel 9 Behandlungsmaßnahmen

Wenn ein Benutzer einen Verstoß begeht, behandelt die Plattform den Verstoß basierend auf der Art des Verstoßes und der Art des Inhalts des Verstoßes (z. B. ob er illegal ist, ob er Verbraucherrechte verletzt, ob er … schädigt die Plattformökologie usw.) und die Folgen der Verstöße werden umfassend beurteilt, und es werden Warnungen und Strafen auf der Grundlage unterschiedlicher Ebenen der Verstöße verhängt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Inhaltsdimension:

Hinweis reduzieren Belichtung;

Löschen Sie den Produktlink der Notiz.

Ändern Sie den Notizstatus nur für Fans. Sichtbar oder nur für Sie selbst sichtbar.

Kontodimension:

Abzug illegaler Punkte für an das Konto gebundene Geschäfte;

Vorübergehende oder dauerhafte Reduzierung der Funktion zur Auflistung von Produktlinks in Transaktionsnotizen;

Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung von Xiaohongshu-Konten; dauerhaft.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonXiaohongshu führt allgemeine Regeln für den Umgang mit ökologischen Problemen und Verstößen gegen den Inhalt von Transaktionsnotizen ein. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!