Fünf Fragen, um zu entscheiden, wo KI in Ihre digitale Transformationsstrategie passt

Die COVID-19-Pandemie hat Unternehmensinvestitionen in die Digitalisierung beschleunigt, wie ich es in meiner 25-jährigen Karriere in der digitalen Transformation noch nie erlebt habe. Laut unserer neuesten Studie werden große Unternehmen allein im Jahr 2023 durchschnittlich 20 Initiativen durchführen, von denen jede mindestens 1 Million US-Dollar kostet. Die politischen Entscheidungsträger gehen davon aus, dass in den kommenden Jahren weitere ähnliche Projekte durchgeführt werden. Dies zeigt, dass Unternehmen dem digitalen Erlebnis von Kunden und Mitarbeitern immer mehr Aufmerksamkeit schenken und weiterhin investieren werden, um sich an die sich ändernden Marktanforderungen anzupassen.

Natürlich sind Führungskräfte in allen Branchen am meisten besorgt über das Potenzial, das KI birgt. Forscher von Goldman Sachs gehen davon aus, dass die KI-Investitionen allein in den Vereinigten Staaten bis 2025 voraussichtlich 100 Milliarden US-Dollar erreichen werden. Viele Führungskräfte lassen sich jedoch von der KI mitreißen, ohne ihr Potenzial vollständig zu verstehen. KI ist nicht die erste groß angelegte technologische Umwälzung, die organisatorische Veränderungen vorantreibt, und es wird in Zukunft weitere technologische Umwälzungen geben. Daher müssen sich Führungskräfte fragen, wo KI in ihre Belegschaft, ihren Betrieb und die umfassendere Strategie der digitalen Transformation passt. Sie müssen ein tiefes Verständnis für die Stärken und Grenzen der KI entwickeln und feststellen, wie sie in bestehende Geschäfts- und strategische Ziele integriert werden kann. Darüber hinaus sollten Führungskräfte auch aktiv KI-Experten innerhalb der Organisation fördern und mit externen Partnern zusammenarbeiten, um die Implementierung und Anwendung von KI zu beschleunigen. Durch diese Bemühungen können Führungskräfte die Chancen der KI besser nutzen und sie in Wettbewerbsvorteile für ihr Unternehmen umwandeln.

Hier sind fünf Fragen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen sollen, wie Sie Ihre KI-Strategie umsetzen sollten.

1. Warum sollten wir KI nutzen?

Viele Führungskräfte sind von der Idee fasziniert, KI zum Wachstum ihres Unternehmens zu nutzen, denken aber nicht darüber nach, warum ihr Unternehmen sie braucht. Wie bei jeder Diskussion über eine neue digitale oder technologische Initiative müssen Führungskräfte mit dem Warum beginnen. Möchten Sie Prozesse automatisieren? Möchten Sie die Produktentwicklung beschleunigen? Wenn eine Führungskraft die Beweggründe und die tatsächliche Motivation hinter einer KI-Initiative nicht klar formulieren kann, kann es zu Abweichungen kommen.

2. Wie gehen wir mit KI um?

Nachdem Sie die Gründe verstanden haben, müssen Sie überlegen, was Ihr Unternehmen verbessern oder entwickeln möchte. Möchten Sie zeitaufwändige Prozesse durch die Automatisierung wiederholbarer Aktionen reduzieren? Wollen Ihre Entwickler Fehler in Ihrer Codebasis besser erkennen? Möchten Sie ein Produkt oder einen Prozess beschleunigen? Entwicklungslebenszyklus? Alle KI-Initiativen sind von Natur aus Teil eines Prozesses. KI stellt keine eigenständige Funktion dar und sollte auch nicht als Spezialausgabe betrachtet werden.

3. Wie werden wir KI implementieren?

Sobald Sie das Warum und Was verstanden haben, können Sie überlegen, wie Ihr Unternehmen die Erkenntnisse der KI nutzen kann, um seine Ziele besser zu erreichen. Wie werden Ihre Mitarbeiter reagieren und welche Vorteile werden sie davon haben? Unternehmen haben heute mehrere Technologiepartner, und viele von ihnen sagen wahrscheinlich, dass sie KI beherrschen. Aber wie wird Ihr Unternehmen mit all diesen Partnern zusammenarbeiten, um KI-Lösungen zusammenzubringen? Viele Unternehmen entwickeln KI-Richtlinien, um zu definieren, wie KI eingesetzt wird. Mit diesen Leitplanken stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen beim Einsatz von KI ethisch, ethisch und legal ist.

4. Verfügen wir über die richtigen Daten?

Das ist die wichtigste Frage, über die Führungskräfte nicht nachdenken. Wir können sehen, dass viele Unternehmen trotz umfangreicher Datenverwaltungsprogramme immer noch mit der Herausforderung der Datenunterbrechung konfrontiert sind. KI kann nur so gut funktionieren, wie die Qualität der Daten, die ihr zur Verfügung stehen. Genaue Daten sind der Schlüssel, um sicherzustellen, dass KI gute Entscheidungen liefert, was sowohl in offenen als auch in geschlossenen KI-Bereichen die größte Sorge darstellt. Unvollständige Daten oder Daten, die historische Verhaltensmuster enthalten, die auf einer schlechten Entscheidungsfindung basieren, können dazu führen, dass die KI diese Verhaltensweisen lernt und ungenaue Erkenntnisse liefert.

5. Ist unser Unternehmen bereit, KI zu betreiben?

Im Kontext der digitalen Umsetzung darf die Bedeutung von Menschen, Prozessen und Technologie nicht außer Acht gelassen werden. Allerdings neigen viele Unternehmen dazu, sich zu sehr auf technische Effizienz und Funktionalität zu konzentrieren und dabei Menschen und Prozessthemen zu vernachlässigen. Dies kann zu Situationen führen, die sich negativ auf Endbenutzer und zentrale Betriebsfunktionen auswirken. Bevor Sie entscheiden, ob Sie künstliche Intelligenz in großem Umfang implementieren möchten, müssen Sie daher sicherstellen, dass Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung dafür bereit ist. Mithilfe von Pilotprojekten können Sie bewerten, ob die Implementierung wie erwartet funktioniert, und besser verstehen, wie Endbenutzer mit dem Prozess interagieren. Ohne unternehmensweite Anpassung und Personalisierung wird die Umsetzung von KI-Initiativen schwieriger. Daher müssen die Vorbereitungen in Bezug auf Personen und Prozesse vollständig durchdacht sein, bevor mit einem KI-Projekt fortgefahren wird.

Die Welt der KI ist zweifellos riesig und wir vertiefen weiterhin unser Verständnis des Potenzials von KI auf Unternehmensebene. Klar ist jedoch, dass der gezielte Einsatz von KI zur Gewinnung besserer Erkenntnisse aus Unternehmensdaten tiefgreifende Auswirkungen auf das Geschäft haben kann. Um den Erfolg sicherzustellen, müssen wir die Reise damit beginnen, einen Schritt zurückzutreten und die richtigen Fragen zu stellen.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonFünf Fragen, um zu entscheiden, wo KI in Ihre digitale Transformationsstrategie passt. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!