Die zeitnahe Bearbeitung von Beschwerden entsprach nicht dem Standard und Unternehmen wie MiHoYo wurden vom Ministerium für Industrie und Informationstechnologie benannt

Laut den Nachrichten des „Brancheninformationsdienstes WeChat News“ vom 31., im vierten Quartal 2023, machten unter den Beschwerden, die Internetnutzer auf der Beschwerdeplattform des Internetinformationsdienstes erhielten, 47,7 % Beschwerden über Servicefunktionen aus, Beschwerden über Kunden Auf Servicekanäle entfielen 25,6 %, auf Beschwerden über den Schutz personenbezogener Daten 12,9 % und auf andere Beschwerden 13,8 %. Unter den 175 mit der Plattform verbundenen Internetunternehmen erfüllten vier Unternehmen, darunter MiHoYo, nicht die entsprechenden Anforderungen an die rechtzeitige Bearbeitung von Beschwerden. Das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie hat die betreffenden Unternehmen aufgefordert, die von den Benutzern gemeldeten Probleme ordnungsgemäß zu bearbeiten.

Sobald dieser Vorfall bekannt wurde, brachten viele Spieler ihn mit dem „Three Entangled Fate“-Vorfall in Verbindung, der vor einiger Zeit begann, was zu ständig heißen Kommentaren zu verwandten Themen führte.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonDie zeitnahe Bearbeitung von Beschwerden entsprach nicht dem Standard und Unternehmen wie MiHoYo wurden vom Ministerium für Industrie und Informationstechnologie benannt. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!