Microsoft kündigt eine Verlängerung des Supportzyklus auf 6 Jahre für Surface-PCs an, die nach 2021 veröffentlicht werden

Microsoft hat am 4. November seine Supportdokumentation aktualisiert und angekündigt, den Supportzyklus für Surface PC-Produkte auf 6 Jahre zu verlängern. Dieser Schritt gilt für Produkte, die seit dem 1. Januar 2021 veröffentlicht wurden

Im September dieses Jahres veröffentlichte Microsoft eine Reihe neuer Surface-Produkte, darunter Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop Go 3, Surface Go 4 usw. Gleichzeitig kündigte Microsoft auch eine neue Richtlinie zur Firmware- und Treiberaktualisierung für Surface-Geräte an

Um IT-Administratoren bei der besseren Verwaltung von Surface-Geräten zu unterstützen, haben sie beschlossen, den Treiber- und Firmware-Supportzyklus für Surface-Geräte zu verlängern 6 Jahre nach Produkteinführung, während der vorherige Supportzyklus nur 4 Jahre betrug.

Dieses Update erweitert den Anwendungsbereich. Alle Surface-PCs, die nach dem 1. Januar 2021 ausgeliefert werden, erhalten sechs Jahre Firmware-Update-Support.

Für Geräte, die vor dem 1. Januar 2021 veröffentlicht wurden, erhalten Surface-Geräte noch mindestens vier Jahre lang nach der Veröffentlichung des Geräts Treiber- und Firmware-Updates. Wenn der Supportzeitraum vier Jahre überschreitet, endet der Update-Service vor dem letzten Servicedatum

Und für Geräte, die am und nach dem 1. Januar 2021 veröffentlicht werden, erhalten Surface-Geräte mindestens sechs Jahre lang nach der Veröffentlichung des Geräts Treiber- und Firmware-Updates. Wenn der Supportzeitraum sechs Jahre überschreitet, endet der Updateservice ebenfalls vor dem letzten Servicetermin.

Die folgenden Produkte erhalten zusätzlich 2 Jahre Support und der Supportzeitraum wird auf 6 Jahre verlängert: Surface Pro 7+, Surface Go 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop Go 2, Surface Studio 2+, Surface Laptop Studio 1. Ziel dieser Maßnahme ist es, Benutzern einen längeren technischen Support und eine längere Wartung zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Surface-Geräte auf dem neuesten Stand und langlebig bleiben

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