Quellen zufolge entwickelt Amazon einen KI-Chatbot, der im Januar nächsten Jahres in die Suchleiste integriert wird

Berichten zufolge entwickelt Amazon einen Chatbot mit künstlicher Intelligenz, der es Benutzern ermöglichen soll, auf seiner E-Commerce-Website zu suchen. Derzeit wird der Chatbot intern getestet und soll voraussichtlich bereits im Januar nächsten Jahres auf den Markt kommen. Der interne Codename des Projekts lautet „Project Nile“. Ziel ist es, die bestehende Suchleiste von Amazon um eine Ebene künstlicher Intelligenz zu erweitern Durch einen sofortigen Produktvergleich können Benutzer spezifischere Fragen stellen und präzisere Empfehlungen auf der Grundlage des Suchkontexts und persönlicher Einkaufsdaten abgeben.

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Informierte Quellen sagten, dass der Chatbot in die Suchleiste der Amazon-Website (

Amazon.com

) integriert wird. Nach dem ursprünglichen Plan sollte der Chatbot letzten Monat auf den Markt kommen, doch nun wurde er auf etwa Januar nächsten Jahres verschoben, zunächst auf dem US-Markt. Mit der interaktiven Suche auf Basis künstlicher Intelligenz möchte Amazon das Einkaufserlebnis verbessern und den Umsatz steigern, insbesondere auf mobilen Geräten. Laut mit der Angelegenheit vertrauten Personen genießt dieses Projekt bei Amazon einen hohen Stellenwert und wird von hochrangigen Führungskräften wie CEO Andy Jassy und Einzelhandelsleiter Doug Herrington unterstützt beeinflussen. Nach Angaben des E-Commerce-Softwareentwicklers Jungle Scout suchen mehr als 60 % der US-Verbraucher nach Produkten auf Amazon.com

Dieser Fall zeigt Amazons jüngsten Versuch, generative künstliche Intelligenz auf seine E-Commerce-Website anzuwenden. Berichten zufolge hat Amazon letzten Monat ein Tool für künstliche Intelligenz für Verkäufer eingeführt, das ihnen dabei helfen soll, automatisch Produktseitenkopien zu erstellen

Verkäufer können das Tool verwenden, um ihre Produkte zu beschreiben, und das Tool fordert den Verkäufer auf, einige Schlüsselwörter oder Sätze einzugeben. Das Tool generiert dann eine Reihe von Inhalten, einschließlich Produkttiteln, Schlüsselpunkten, Beschreibungen usw., die Verkäufer zum Erstellen von Listen verwenden können

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