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Laut Nachrichten vom 9. September hat BMW kürzlich die Einstellung seines beheizten Sitzplatzabonnements angekündigt. Diese Entscheidung ist eine strategische Anpassung aufgrund der geringen Akzeptanz des Dienstes. Es wird davon ausgegangen, dass BMW-Vorstandsmitglied Pieter Nota gab bekannt, dass einige Kunden mit dem Abo-Service unzufrieden waren und glaubten, doppelt bezahlt zu haben. Obwohl BMW die Abonnementdienste nicht vollständig auslaufen lässt, hat das Unternehmen beschlossen, seine Bemühungen auf Software und dienstleistungsbezogene Produkte wie Fahrer- und Parkassistenzfunktionen zu konzentrieren. Diese Entscheidung basiert auf dem Markttrend, dass Kunden nach dem Autokauf eher bereit sind, diese Funktionen zu abonnieren, und das Unternehmen sieht in diesem Bereich auch potenzielle Chancen.
BMW hat im vergangenen Jahr einen monatlichen Abonnementdienst für beheizte Sitze eingeführt. Dieser Schritt sorgte jedoch für einige Kontroversen auf dem Markt. Insbesondere auf dem US-Markt, wo Käufer die Zahlung zusätzlicher Gebühren problemlos vermeiden können, war die Implementierung von Abonnementdiensten begrenzt. Während sich Abonnementdienste in der Automobilindustrie zu einem neuen Trend entwickeln, müssen Autohersteller ihre Abonnementmodelle an die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher anpassen, um sicherzustellen, dass sie ihnen wertvolle Funktionen bieten.
Gleichzeitig hat BMW beschlossen, mehr Ressourcen in Produkte rund um Software und Dienstleistungen zu investieren, was als kluger Schachzug angesehen wird. Die Entscheidung fällt vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung der Automobilindustrie, da die Hersteller erkennen, dass beim Fahren und Besitzen von Autos ein enormes Potenzial für softwarebezogene Dienste und Funktionen besteht. Verbraucher zeigen großes Interesse an Funktionen wie verbesserter Navigation und fortschrittlichen Fahrerassistenzsystemen und sind bereit, dafür zu zahlen. Daher wird erwartet, dass die Konzentration auf diese Funktionen BMW mehr Marktanteile und Wachstumschancen bringt.
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