Die Gründe, warum der Druckertreiber nicht verwendet werden kann: 1. Der Treiber ist beschädigt oder veraltet, was normalerweise auftritt, wenn das System aktualisiert oder ein neuer Drucker ersetzt wird. 2. Probleme mit der Betriebssystemkompatibilität, die normalerweise auftreten, wenn das System beschädigt ist 3. Der Treiber ist falsch installiert, was normalerweise auftritt, wenn der Benutzer mit dem Installationsprogramm nicht vertraut ist oder die Anweisungen nicht befolgt. 4. Eine Computervireninfektion erfordert normalerweise einen Virenscan Entfernung.
Die Betriebsumgebung dieses Tutorials: Windows 10-System, HP P1108-Drucker.
Drucker sind häufig verwendete Geräte im Büro und im täglichen Leben. Treiberprobleme können dazu führen, dass der Drucker nicht richtig funktioniert. Wenn ein Druckertreiber nicht funktioniert, müssen Benutzer einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. In diesem Artikel werden die Gründe und Lösungen für einen Druckertreiberfehler erläutert.
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1. Gründe, warum der Druckertreiber nicht verwendet werden kann
1 Der Treiber ist beschädigt oder veraltet
Wenn der Druckertreiber beschädigt oder veraltet ist, funktioniert der Drucker nicht richtig. Diese Situation tritt normalerweise auf, wenn das System aktualisiert oder ein neuer Drucker ersetzt wird.
2. Probleme mit der Betriebssystemkompatibilität
Verschiedene Drucker erfordern unterschiedliche Treiber und einige Betriebssysteme sind möglicherweise nicht mit bestimmten Treibern kompatibel. Dies tritt normalerweise bei älteren Betriebssystemen oder neueren Druckern auf.
3. Die Treiberinstallation ist falsch
Wenn Benutzer den Treiber nicht korrekt installieren, funktioniert der Drucker nicht ordnungsgemäß. Dies geschieht normalerweise, wenn der Benutzer mit dem Installationsprogramm nicht vertraut ist oder den Anweisungen nicht folgt.
4. Computervirusinfektion
Einige Viren können dazu führen, dass der Druckertreiber unbrauchbar wird und somit den normalen Betrieb des Druckers beeinträchtigt. In dieser Situation ist normalerweise eine Virenprüfung und -entfernung erforderlich.
2. Lösungen für Druckertreiberfehler
1. Aktualisieren oder installieren Sie den Treiber neu.
Wenn der Druckertreiber veraltet oder beschädigt ist, muss der Benutzer den Treiber aktualisieren oder neu installieren. Benutzer können den neuesten Treiber von der Website des Druckerherstellers herunterladen und den Anweisungen zur Installation folgen. Wenn der Benutzer den neuesten Treiber installiert hat, den Drucker aber immer noch nicht verwenden kann, können Sie versuchen, den Treiber neu zu installieren, um das Problem zu lösen.
2. Überprüfen Sie die Betriebssystemkompatibilität
Wenn der Druckertreiber nicht mit dem Betriebssystem kompatibel ist, muss der Benutzer die Kompatibilität des Betriebssystems überprüfen. Wenn der Druckertreiber nicht mit dem Betriebssystem kompatibel ist, können Benutzer versuchen, den Treiber im Kompatibilitätsmodus zu installieren. Benutzer können mit der rechten Maustaste auf die Treiberinstallationsdatei klicken, „Eigenschaften“ auswählen, dann auf der Registerkarte „Kompatibilität“ den „Kompatibilitätsmodus“ aktivieren und die entsprechende Betriebssystemversion auswählen.
3. Bestätigen Sie, dass der Treiber korrekt installiert ist
Wenn der Druckertreiber nicht korrekt installiert ist, muss der Benutzer bestätigen, dass der Treiber korrekt installiert ist. Benutzer können den vorhandenen Treiber deinstallieren und den Treiber neu installieren. Während des Installationsvorgangs müssen Benutzer den Anweisungen folgen und sicherstellen, dass die Installation korrekt ist.
4. Führen Sie eine Virenprüfung und -entfernung durch.
Wenn der Druckertreiber nicht verwendet werden kann, müssen Benutzer eine Virenprüfung und -entfernung durchführen. Benutzer können Antivirensoftware verwenden, um ihre Computer zu scannen und alle Viren und Malware zu entfernen. Nach dem Entfernen des Virus müssen Benutzer den Druckertreiber neu installieren, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert.
5. Überprüfen Sie die Druckerverbindung
Wenn der Druckertreiber nicht verwendet werden kann, muss der Benutzer überprüfen, ob die Druckerverbindung normal ist. Benutzer müssen überprüfen, ob der Drucker an den Computer angeschlossen ist, und sicherstellen, dass die Verbindung korrekt ist. Wenn der Benutzer eine USB-Verbindung verwendet, kann er versuchen, das USB-Kabel auszutauschen oder den Drucker an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen, um das Verbindungsproblem zu beheben.
Kurz gesagt: Wenn der Druckertreiber nicht verwendet werden kann, müssen Benutzer geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen. Benutzer können Treiber aktualisieren oder neu installieren, die Betriebssystemkompatibilität überprüfen, die korrekte Treiberinstallation bestätigen, Viren scannen und entfernen sowie Druckerverbindungen überprüfen, um Probleme zu beheben. Das Folgende ist eine detailliertere Lösung:
1. Aktualisieren oder installieren Sie den Treiber neu.
Benutzer können den neuesten Treiber von der Website des Druckerherstellers herunterladen und den Anweisungen zur Installation folgen. Während des Installationsprozesses müssen Benutzer auf die folgenden Punkte achten:
- Stellen Sie sicher, dass der heruntergeladene Treiber mit dem Druckermodell und der Betriebssystemversion übereinstimmt.
- Ändern Sie während des Installationsvorgangs nicht nach Belieben die Standardeinstellungen, um eine fehlerhafte Installation zu vermeiden.
- Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie, ob der Drucker ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn der Benutzer den neuesten Treiber installiert hat, den Drucker aber immer noch nicht verwenden kann, können Sie versuchen, den Treiber neu zu installieren, um das Problem zu lösen.
2. Betriebssystemkompatibilität prüfen
Benutzer müssen prüfen, ob der Druckertreiber mit dem Betriebssystem kompatibel ist. Wenn der Druckertreiber nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist, können Sie versuchen, den Treiber im Kompatibilitätsmodus zu installieren. Im Folgenden sind die spezifischen Schritte aufgeführt:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Treiberinstallationsdatei und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Aktivieren Sie „Kompatibilitätsmodus“ auf der Registerkarte „Kompatibilität“ und wählen Sie die entsprechende Betriebssystemversion aus.
- Klicken Sie auf die Schaltflächen „Übernehmen“ und „OK“, um den Treiber zu installieren.
3. Bestätigen Sie, dass der Treiber korrekt installiert ist
Wenn der Druckertreiber nicht korrekt installiert ist, muss der Benutzer bestätigen, dass der Treiber korrekt installiert ist. Im Folgenden sind die spezifischen Schritte aufgeführt:
- Um den vorhandenen Treiber zu deinstallieren, können Sie in der „Systemsteuerung“ „Programme und Funktionen“ auswählen, dann den Druckertreiber auswählen und ihn deinstallieren.
- Laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Druckerherstellers herunter und befolgen Sie die Anweisungen zur Installation.
- Achten Sie während des Installationsvorgangs darauf, den Anweisungen zu folgen und die Standardeinstellungen nicht zu ändern.
- Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie, ob der Drucker ordnungsgemäß funktioniert.
4. Führen Sie einen Virenscan und eine Virenentfernung durch
Wenn der Druckertreiber nicht verwendet werden kann, ist der Computer möglicherweise mit einem Virus oder einer Malware infiziert. Benutzer können Antivirensoftware verwenden, um ihre Computer zu scannen und alle Viren und Malware zu entfernen. Hier sind die Schritte:
- Laden Sie zuverlässige Antivirensoftware wie Windows Defender, Avast usw. herunter und installieren Sie sie.
- Führen Sie eine Antivirensoftware aus und führen Sie einen vollständigen Scan durch.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und bereinigen Sie dann alle gefundenen Viren und Malware.
- Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie, ob der Drucker ordnungsgemäß funktioniert.
5. Überprüfen Sie die Druckerverbindung
Wenn der Druckertreiber nicht verwendet werden kann, ist der Drucker möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Benutzer müssen überprüfen, ob der Drucker an den Computer angeschlossen ist, und sicherstellen, dass die Verbindung korrekt ist. Wenn der Benutzer eine USB-Verbindung verwendet, kann er versuchen, das USB-Kabel auszutauschen oder den Drucker an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen, um das Verbindungsproblem zu beheben.
Kurz gesagt: Wenn der Druckertreiber nicht verwendet werden kann, müssen Benutzer je nach Situation geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen. Es ist zu beachten, dass Benutzer vor der Lösung des Problems wichtige Dateien und Daten sichern müssen, um Datenverlust zu vermeiden.
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