Warum ChatGPT und das Google Bard-Plugin die nächste große Chance für Vermarkter sind

Der nächste große App Store wird von dem kommen, was Matthias Keller, Chefwissenschaftler der Reise-Website Kayak, ChatGPT nennt.

Seit seiner Einführung hat ChatGPT in den ersten zwei Monaten die Marke von 100 Millionen registrierten Benutzern mit mehr als 13 Millionen täglichen Besuchen überschritten und ist damit erfolgreich zur „am schnellsten wachsenden Anwendung in der Geschichte der Menschheit“ geworden. Dieses explosive Wachstum bietet Online-Marken die Möglichkeit, kaufwillige Verbraucher mit einem personalisierten Kundenerlebnis zu erreichen, wie es es seit der Einführung von AdWords durch Google im Jahr 2000 nicht gab.

Mit der Einführung des Plugins können wir davon ausgehen, dass mehr Benutzer zu ChatGPT strömen, da etwa 73 % der Verbraucher sich selbst als „kanalunabhängig“ bezeichnen. Diese Add-ons bieten das kontextbezogene und ansprechende digitale Erlebnis, das diese Benutzer während ihrer gesamten Reise suchen.

Das ChatGPT-Plugin hat Potenzial für Vermarkter und kann eine perfekte Einnahmequelle und ein Testgelände sein. Websites, die Nutzer frühzeitig ansprechen, dürften nicht nur die innovativsten sein, sondern die neue Plug-in-Schnittstelle umfasst auch drei der wichtigsten Einkaufssäulen, nach denen Verbraucher von heute suchen.

Die erste Säule ist die persönliche Note des Unternehmens. Das ChatGPT-Plugin gibt Benutzern das Gefühl, ein auf sie zugeschnittenes Erlebnis zu erhalten. Dadurch entsteht ein ansprechendes und unvergessliches Benutzererlebnis. Verbraucher möchten das Gefühl haben, dass die von ihnen genutzte Online-Schnittstelle auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten ist. Im Gegenzug hilft dies den Verbrauchern, sich mit der Marke verbunden zu fühlen und ihr Engagement für das Produkt oder die Dienstleistung zu steigern, da sie eine positive Erfahrung machen und finden, was sie wollen leichter.

Kunden können jederzeit während des Suchvorgangs ihren Standort und ihre Zielrichtung erkennen. Dies ist das zweite Schlüsselelement – ​​Kontext/Situation. Kontextbezogene Erfahrungen können dazu beitragen, eine Online-Schnittstelle oder ein Online-Plug-in komfortabler und benutzerfreundlicher zu machen, und im Laufe der Zeit, wenn das Plug-in/ChatGPT den Kontext des Benutzers besser versteht, wird es gezieltere und personalisiertere Empfehlungen oder Dienste bereitstellen.

Letztendlich suchen Nutzer eine einzigartige, maßgeschneiderte Reise mit einer Marke oder einem Einkaufserlebnis. Diese Kreation ermöglicht Benutzern ein nahtloses, personalisiertes und reibungsloses Erlebnis auf ihrer Reise über alle Kanäle hinweg. Sie werden ein solch positives Einkaufs- oder Sucherlebnis bei der nächsten Suche wiederholen wollen. Wenn eine Marke diese Technologie nutzt, um ihr Verständnis für den Benutzerkontext zu demonstrieren und relevante und personalisierte Empfehlungen oder Angebote bereitzustellen, kann sie positivere emotionale Reaktionen hervorrufen und die Markentreue erhöhen.

Während die neuen Plugins von OpenAI Marken enorme Möglichkeiten bieten, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig neue Kundenerlebnisse zu erkunden, schaffen sie auch eine weitere isolierte Messplattform für Marken. Wie bei jedem neuen Marketingtool oder jeder neuen Marketingplattform muss es an die Plattform angepasst werden.

Diese relativ neuen Marketingwege wie TikTok und Discord erfordern Versuch und Irrtum, um erfolgreich zu sein. Darüber hinaus ist in einer Welt, in der ein durchschnittlicher Haushalt über mehr als 20 vernetzte Geräte verfügt, die Erfassung des vollständigen Bildes der Customer Journey und des Lifetime Value über alle Geräte und Plattformen hinweg von entscheidender Bedeutung, um das Wachstum voranzutreiben. Jede Marke, die mit ChatGPT wachsen möchte, sollte sich darüber im Klaren sein, dass dies ein Tool ist, das potenziell eine enorme Einnahmequelle für sie generieren könnte, aber sie müssen hart daran arbeiten, zu verstehen, wie man den Erfolg misst.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWarum ChatGPT und das Google Bard-Plugin die nächste große Chance für Vermarkter sind. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!