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Was passiert mit Apples neuem Selbstreparaturprogramm? Kommst du wieder?

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2023-04-19 18:58:041220Durchsuche

Update 8. April 2022: Google gab heute eine neue Partnerschaft mit iFixit bekannt, um Pixel-Displays, Akkus und andere Ersatzteile allgemein verfügbar zu machen. Apple hat immer noch kein Update zu seinem Selbstreparaturprogramm bereitgestellt.


Apple hat letztes Jahr ein neues „Do It Yourself“-Programm angekündigt, das es Verbrauchern erstmals ermöglicht, Teile für iPhones, iPads und andere Apple-Produkte zu kaufen und zu Hause reparieren zu lassen. Obwohl das Unternehmen versprochen hatte, dass das Programm Anfang des Jahres in den USA starten würde, haben wir seit November 2021 nichts mehr davon gehört – was ist also passiert? Kommst du wieder?

Was ist eine Selbstbedienungsreparatur?

Apple war noch nie freundlich, wenn es um Reparaturen durch Dritte geht. Bei Geräten wie iPhones, iPads und sogar Macs sind die meisten Komponenten auf die Hauptplatine gelötet und sie verwenden außerdem spezielle Schrauben und Klebstoffe, die den Reparaturprozess für nicht zertifizierte Techniker erschweren. Das Unternehmen hat stets von „unautorisierten“ Reparaturen abgeraten.

Allerdings fordern unabhängige Werkstätten und sogar einige Verbraucher das, was sie das „Recht auf Reparatur“ nennen. Dies hat zu Gesetzesentwürfen geführt, die Technologieunternehmen dazu zwingen sollen, DIY-Reparaturen zu vereinfachen.

Das Unternehmen kündigte daraufhin ein Selbstreparaturprogramm an, um sein Engagement zu zeigen, dass Benutzer ihre Geräte bei Bedarf selbst reparieren können. Nach eigenen Angaben wird Apple zunächst Ersatzteile für die Modelle iPhone 12 und iPhone 13 bereitstellen, darunter Akkus, Kameras und Bildschirme. Apple sagt, dass das Programm in Zukunft auf mehr Teile und mehr Produkte ausgeweitet wird, beispielsweise auf M1-Macs.

Stand März 2021 hat das Unternehmen das Programm noch nicht gestartet und nie weitere Details zum Programm bereitgestellt.

Kommst du wieder? Hat Apple seine Meinung geändert?

Was passiert mit Apples neuem Selbstreparaturprogramm? Kommst du wieder?

Der Grund, warum Apple noch kein Selbstreparaturprogramm gestartet hat, ist unklar, aber es gibt einige Anzeichen dafür, dass das Unternehmen dennoch plant, das Programm irgendwann zu starten.

Einige Benutzer haben beispielsweise bemerkt, dass es in der Apple Support-App eine Option zum Bestellen von „Ersatzteilen“ für ihre Apple Watch gibt (obwohl Benutzer dadurch nur zum Gespräch mit einem Apple-Berater weitergeleitet werden). Der auf der Apple Newsroom-Website veröffentlichte Artikel bleibt bestehen und besagt, dass das Programm „Anfang nächsten Jahres in den USA eingeführt und 2022 auf andere Länder ausgeweitet wird“.

Ein durchgesickertes Memo aus dem letzten Jahr ergab, dass das Programm von einem Drittel entwickelt wird -Party-Unternehmen Nicht von Apple verwaltet, daher ist unklar, ob diese Teile direkt auf der Apple-Website oder nur über den Apple-Support erhältlich sind. Aus dem Memo ging außerdem hervor, dass das Unternehmen Dokumentation und Reparaturhandbücher auf seiner Website verfügbar machen wird.

Apple hat es einfacher gemacht, bestimmte Teile Ihres iPhones auszutauschen. Anfang des Jahres gab das Unternehmen bekannt, dass autorisierte Dienstanbieter nun Zugriff auf ein neues Tool haben, mit dem die TrueDepth-Kamera durch ein Face-ID-Modul ersetzt werden kann, ohne dass das gesamte iPhone ausgetauscht werden muss. Unterdessen zeigt ein Teardown des neuen Mac Studio, dass der interne Speicher von Apple ersetzt werden könnte.

Eine Theorie, die ich habe, ist, dass Apple das Programm aufgrund von Komponentenknappheit verzögert, was sich auch auf den Herstellungsprozess mehrerer Geräte auswirkt. 38 % der Leser gaben an, dass sie ihre Produkte immer noch lieber zur Reparatur in einen Apple Store oder einen autorisierten Händler bringen würden, während etwa 55 % Interesse an einer Reparatur ihrer eigenen Geräte bekundeten. Was denken Sie darüber? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen.

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