Apple stellt unabhängige Komponenten zur Reparatur von Face ID zur Verfügung, ohne dass das iPhone ausgetauscht werden muss, wenn es kaputt geht

Wenn die iPhone Face ID des Benutzers ausfällt und die Ursache nicht auf ein Softwareproblem zurückzuführen ist, liegt ein Hardwareproblem vor und Apple muss das gesamte iPhone ersetzen. Für einige Benutzer ist das Sichern und Wiederherstellen von Daten zeitaufwändig.

Der Apple Store und die von Apple benannten autorisierten Reparaturanbieter werden es dem iPhone XS oder neueren iPhones bald ermöglichen, Face ID direkt zu reparieren, ohne das gesamte iPhone ersetzen zu müssen.

Reparaturpersonal kann Komponenten der TrueDepth-Kamera reparieren und austauschen. Dieser Schritt kann Apple auch dabei helfen, seine CO2-Reduktionsziele zu erreichen.

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