Beim Versuch, mit Facebook Messenger im Browser einen Videoanruf zu tätigen, wird manchmal ein Hardware-Zugriffsfehler gemeldet. Es erscheint die Fehlermeldung „Sie müssen den Mikrofon- und Kamerazugriff für Videoanrufe auf Ihrem PC zulassen“. Dies kann daran liegen, dass Sie den Kamera- und Mikrofonzugriff auf Ihrem Computer aktivieren möchten, oder an veralteten Treibern, in Konflikt stehenden Geräten, Problemen mit der Website-Berechtigung usw. In diesem Artikel stellen wir verschiedene Lösungen vor, um diesen Fehler zu beheben. Fangen wir an!
Schritt 1: Öffnen Sie die Windows-Einstellungen mit den Windows-Tasten +I. Schritt 2: Klicken Sie auf „Datenschutz“. Schritt 3: Klicken Sie auf „Ein“. Scrollen Sie auf der linken Seite nach unten und klicken Sie auf „Mikrofon“ (Mikrofon). Umschaltleiste)
Schritt 5: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie den Abschnitt Welche Microsoft Store-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen können
aus. Aktivieren Sie Apps, die Mikrofonzugriff erfordern , indem Sie
auf die Umschaltleiste nebenklicken. Schritt 6: Jetzt
Aktivieren SieDesktop-Apps den Zugriff auf Ihre Mikrofoneinstellungen erlauben, indem Sie
auf die Umschaltleistenoption darunter klicken
Schritt 7: Wiederholen
die gleichen Schritte wie für die Kameraoption. Klicken Sie nun links auf die OptionKamera
Schritt 8: Aktivieren Sie dann rechts die Option Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera, indem Sie auf die Umschaltleiste darunter klicken (blau sollte in der angezeigt werden). (Farbe der Umschaltleiste)
Schritt 9: Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie im Abschnitt „Wählen Sie aus, welche Microsoft Store-Apps auf Ihre Kamera zugreifen können“ Apps, die Kamerazugriff erfordern , indem Sie auf die Umschaltleiste neben
klicken. Schritt 10: Aktivieren Sie jetztErlauben Sie Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kameraeinstellungen, indem Sie
auf die Umschaltleistenoption darunter klicken.Methode 2: Website-Berechtigungen im Browser zurücksetzen.
Schritt 1: Geben Sie in der Browseradresse Ihre Facebook-Adresse in die Leiste ein und klicken Sie auf das Schloss
Symbol
auf der linken Seite von Facebook-Adresse Schritt 2: Klicken Sie auf Site-Einstellungen
Schritt 4: Starten Sie den
Browser neu und öffnen Sie Facebook. Wenn Sie um Zugriff auf Kamera und Mikrofon gebeten werden,
erlaubenSie dies bitte und prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Methode 3: Suchen Sie nach den neuesten Windows-Updates
Schritt 1: Öffnen Sie die Fenstereinstellungen mit den Tasten Windows + I
gleichzeitigSchritt 2: Klicken Sie auf Update & Sicherheit
Schritt 3: Unter Windows Klicken Sie auf der Aktualisierungsseite auf Nach Updates suchen. Wenn ein Update verfügbar ist, wird es installiert
Schritt 1: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit den Tasten Windows + R
Schritt 2: Geben Sie devmgmt in die Eingabeaufforderung ein. msc und drücken Sie die
Enter-Taste. Dadurch wird das Geräte-Manager-Fenster geöffnet
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und
erweitern SieNetzwerkadapter
Optionen Schritt 4:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren
Schritt 5: Klicken Sie auf
Automatisch nach Treibern suchenSchritt 6: Wenn ein neuer Treiber verfügbar ist, wird dieser aufgelistet und Sie können ihn installieren und dann prüfen, ob alles in Ordnung ist. Wenn kein Treiber verfügbar ist, ist Ihr Gerät auf dem neuesten Stand. Schritt 1: Verwenden Sie die Tasten Windows + R gleichzeitig, um die Ausführungsaufforderung zu öffnen. Schritt 2: Geben Sie devmgmt.msc in die Ausführungsaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird das Geräte-Manager-Fenster geöffnet Schritt 3: Kamera und Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kamera Schritt 4: Klicken Sie dann auf Schritt 5: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben “ Schritt 6: Klicken Sie auf die Schaltfläche und dann auf Computer neu startenSchritt 7: Sobald der Neustart abgeschlossen ist, wird der Computer automatisch gestartet Installieren Sie den Standardtreiber Wiederholen gleichen Schritte für die Mikrofonoption. Überprüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist. Methode 6: Sauberes Starten des Systems, um in Konflikt stehende Anwendungen zu entfernen Schritt 2: Geben Sie Sie müssen Mikrofonanrufe zulassen, wenn Sie Facebook unter Windows 10 verwenden Eingabetaste . Dadurch wird das Systemkonfigurationsfenster geöffnet Schritt 3: Gehen Sie zur Registerkarte „Dienste
Schritt 4: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Alle Microsoft-Dienste ausblenden Schritt 5: Klicken Sie dann rechts auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren“ Schritt 6: Klicken Sie auf „Übernehmen “ und dann auf „OK Schritt 7: Gehen Sie zur Registerkarte „Startup“ Schritt 8: Klicken Sie auf den Link Task-Manager öffnen
Schritt 9: Überprüfen Sie in der Spalte „Auswirkungen auf den Start“ die Anwendungen mit Hohen Auswirkungen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche . Dadurch wird nur verhindert, dass sie beim Neustart Ihres Computers automatisch gestartet werden Schritt 10: Starten Sie Ihr System neu und es startet im Clean-Boot-Modus. Schritt 1: Öffnen Sie die Ausführungsaufforderung, indem Sie gleichzeitig die Tasten verwenden. Schritt 2: Geben Sie
Schritt 3: Das in Konflikt stehende Gerät könnte die sekundäre Kamera, das Mikrofon oder das Bluetooth-Gerät im System seinSchritt 4: Wenn Sie welche haben, deaktivieren Sie sie. Wenn Sie beispielsweise eine Sekundäre Kamera Kameraoptionen daneben klicken Schritt 5: Rechtsklick auf Kameraoptionen und dann auf Gerät deaktivieren Schritt 6: Machen Sie dasselbe auch mit anderen Hilfsmitteln und prüfen Sie, ob alles in Ordnung ist. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie sie erneut aktivieren. : Bitte sichern Sie die Registrierung, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren zusammen. Tipp Schritt 2: Geben Sie in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste Schritt 3: Das Fenster zur Benutzerkontensteuerung wird angezeigt. Klicken Sie auf Ja Schritt 4: Navigieren Sie zum folgenden Pfad Schritt 5: Klicken Sie links auf Plattformen Schritt 7: Klicken Sie nun auf Plattformen und auf der rechten Seite klicken Sie mit der rechten Maustaste auf leeren Bereich und klicken Sie auf Neu Schritt 8: Wählen Sie den DWORD-Wert (32-Bit) Schritt 9: Benennen Sie nun den Namen als Doppelklicken Sie auf EnableFrameServerMode und stellen Sie in den Wertdaten den Wert als 0 OK Microsoft Store. Geben Sie dazu „Microsoft Store“ in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Microsoft Store, um ihn zu öffnen Messenger in die Suchleiste der Microsoft Store-App ein und drücken Sie Eingabetaste Facebook Messenger und klicken Sie auf die Schaltfläche Get und install it Schritt 5: Starten Sie den Videoanruf und überprüfen Sie, ob Kamera und Mikrofon funktionieren es funktioniert wie erwartet. Methode 10: Verwenden Sie den Inkognito-Modus oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Öffnen Sie den Browser im Inkognito-Modus, melden Sie sich dann bei Facebook an und testen Sie, ob alles gut funktioniert. Wenn nicht, versuchen Sie es mit einem anderen Browser als dem, den Sie derzeit verwenden. Wenn Sie beispielsweise Chrome verwenden, versuchen Sie es mit Firefox, Edge, Opera usw. Methode 11: Starten Sie einen Sprachanruf und wechseln Sie dann zu einem VideoanrufSchritt 1: Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie es, indem Sie Facebook in Ihrem Browser öffnenSchritt 2: Versuchen Sie, einen Sprachanruf mit einem Ihrer Kontakte zu tätigen Schritt 3: Sobald der Anruf eingerichtet ist und die Gesprächsteilnehmer sich gegenseitig hören können, wechseln Sie zum Videoanruf, indem Sie auf das Video-/Kamerasymbol klicken. Methode 5: Installieren Sie den problematischen Treiber neu.
Windows + R
gleichzeitig, um die Ausführungsaufforderung zu öffnen in die Ausführungsaufforderung ein und drücken Sie
EingabetasteSchritt 1: Öffnen Sie Ausführen mit den Tasten
Windows + RComputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSie müssen Mikrofonanrufe zulassen, wenn Sie Facebook unter Windows 10 verwenden. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!