Quellen zufolge wird Li Auto seine Einzelhandels- und Lieferabteilungen zusammenlegen, um sich auf den Verkauf von Autos zu konzentrieren

Nach Informationen von Auto wurde ab Anfang April die Organisationsstruktur vieler Abteilungen von Ideal angepasst, darunter die Markenabteilung, die Produktabteilung, die Handelsabteilung, die Strategieabteilung und die Lieferabteilung, an denen mehr als 500 Mitarbeiter beteiligt waren Gleichzeitig werden die Funktionen der Einzelhandels- und Lieferzentrale in den Vertrieb integriert.

Die Trennung von Verkauf und Lieferung wurde von Tesla nach dem Eintritt in den chinesischen Markt eingeführt. Tesla nutzt ein Direktvertriebsmodell, um Kunden im Experience Store zu verkaufen und dann zum Lieferzentrum zu gehen, um das Auto abzuholen Auch neue Modelle wie Weilai und Jikrypton Powers haben dieses System übernommen.

Die Einzelhandelsabteilung ist hauptsächlich für den Vorverkauf verantwortlich. Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, ist die Lieferabteilung dafür verantwortlich, den Kunden bei der Lieferung des Autos zu unterstützen. Die Leistungsindikatoren des idealen Einzelhandelsteams und des Lieferteams unterscheiden sich. Der Einzelhandel verwendet die Anzahl der verkauften Fahrzeuge als KPI, während die Lieferung anhand der Lieferrate gemessen wird.

Berichten zufolge hofft die Auslieferungsseite, um die Leistung zu steigern, dass die Kunden ihre Autos so schnell wie möglich abholen. Einige Kunden können die Abholung ihrer Autos jedoch aus verschiedenen Gründen verzögern. Da sich eine nicht rechtzeitige Abholung des Fahrzeugs auf die Lieferrate auswirkt (berechnet auf der Grundlage der Anzahl der Kundenaufträge im Monat), kann die Lieferabteilung Kunden davon überzeugen, die Bestellung zunächst zu stornieren und im nächsten Monat eine weitere Bestellung aufzugeben, was sich auf die Leistung auswirkt die Einzelhandelsabteilung.

Nach dem Zusammenschluss der Einzelhandels- und Lieferteams werden die Ziele konsistenter, was dem Gesamtumsatzwachstum förderlicher ist.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonQuellen zufolge wird Li Auto seine Einzelhandels- und Lieferabteilungen zusammenlegen, um sich auf den Verkauf von Autos zu konzentrieren. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!