概述
微信公众平台
2011年1月21日腾讯推出微信,2012年8月20日推出微信公众平台。微信公众平台依附于微信,微信公众账号依附于微信公众平台。
可以做什么
商家申请微信公众号,通过二次开发,展示商家微官网、微会员、微支付、微推送、微活动……
为什么要进行微信公众平台二次开发
- 功能单一:腾讯本身提供的功能有限,仅限于基础的群发和回复功能,能够实现的场景有限,很难提供差异化的服务;
- 体验不佳:移动应用的体验在很大程度上决定了用户的粘性和活跃度,只有开发出好的功能体验,才能吸引和留住更多的客户;
- 营销力度不够:基础的功能只能满足内容的推送和最基本的回复服务,要想实现在线商城,智能客服和品牌的宣传推广,二次开发必不可少。
案例
微信公众平台账号分类
什么是服务号
服务号:为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,主要偏向服务类交互(功能类似12315,114,银行,提供绑定信息,服务交互的);
适用人群:媒体、企业、政府或其他组织。
群发次数:服务号1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。
什么是订阅号
订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,主要功能是在微信侧给用户传达资讯;(功能类似报纸杂志,提供新闻信息或娱乐趣事)
适用人群:个人、媒体、企业、政府或其他组织。
群发次数:订阅号(认证用户、非认证用户)1天内可群发1条消息。
企业微信
企业的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验,提供丰富免费的办公应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。
小程序
本文档不做介绍,主要属于前端范畴,后端提供数据接口。
说明
本文档介绍的内容多数是针对服务号和订阅号
注册
注册公众平台账号,可点击访问
根据实际情况选择对应的账号类型,参照提示即可完成账号的申请和认证操作。
因为公众号目前不支持个人认证,所以以个人名义申请的公众号,是不能认证的。