迁移Zendesk从Web Widget（经典版）到消息Web Widget SDK

Question

该网站正在使用新的 Zendesk SDK，我需要更新代码，但文档并没有多大帮助。 我像这样打开小部件：

zE('webWidget', 'reset');
zE('webWidget', 'open');

这显然不再正确

在控制台中：

Method webWidget.reset does not exist.

Zendesk 的注释：与 Web Widget（经典）关联的 API 方法仍在该页面上执行。该网站现在使用新的 Web SDK（消息传递体验），不再支持这些 API。如果您不打算使用 Web Widget（经典），我们建议您从网站中删除此代码。虽然不建议这样做，但保留它们不会造成任何问题。 '

有什么想法吗？

Answer 1

已解决 所以，事实上，zE('messenger', 'open') 确实有效，这就是要采用的解决方案。
然而，不支持 zE('messenger', 'reset') ，这就是我在测试时遇到的问题。
我使用了 zE('messenger', 'close') 代替。