电商托管业务


Q：什么是运营服务商？

A：运营服务是指客户以合同的方式委托专业电子商务运营服务商为其提供网络零售，网络分销，营销推广，品牌建设、B2C平台、互联网垂直频道运营等电子商务运营服务。运营服务商是提供单项或者整体电商运营服务，服务包括但不限于客服接单、店铺日常运营、仓储管理、品牌推广、渠道建设、IT系统开发及运维、频道招商、频道运营等。

 

Q：运营服务商包含哪几种？

A：网店整体托管、店铺代运营、分销托管、本地生活托管、C2C/B2C平台运营、客服外包、人员培训
 

Q：如何成为运营服务商？

A：组建运营团队 → 积累淘宝店铺运营经验 → 在淘宝运营服务平台入驻并展示可提供的服务

【入驻流程】登录fuwu.taobao.com-->填写入驻信息-->选择“发布服务”-->选择类目“运营服务”--> 提交服务-->入驻成功

 

Q：为什么要入驻成为运营服务商？

A：

  1. 市场需求+自身拥有店铺运营能力
  2. 入驻后，信息可在淘宝卖家平台展示，得到更多商业机会
  3. 获得培训、对接、淘宝类目合作的推荐

 

Q：如何报备服务关系？

A：上传服务关系流程：

http://bangpai.taobao.com/group/thread/14598017-271699798.htm
 

Q：运营服务商收费模式？

A：

  1. 基础服务费+销售提成
  2. 销售提成

 

 

 

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