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抖音小店如何更改评价

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DDD原创
2024-05-04 04:15:50720浏览

商家可通过以下步骤更改抖音小店评价:1. 登录商家后台,找到“申请更改”;2. 填写更改原因,并提供相关证据;3. 提交申请,平台将审核并作出处理。审核通过后,评价将被删除或修改。

抖音小店如何更改评价

如何更改抖音小店的评价

在抖音小店经营中,评价对于店铺的声誉和销量至关重要。如果收到不正确的或令人不满意的评价,商家可以通过以下步骤进行更改:

1. 申请更改评价

  • 登录抖音小店商家后台。
  • 进入【订单管理】-【评价管理】。
  • 找到需要更改的评价,点击【申请更改】。

2. 填写更改原因

  • 选择更改原因,例如“评价有误”、“评价不客观”、“评价违规”等。
  • 提供相关证据,如聊天记录、客服记录等,以证明评价不正确或有违规行为。

3. 提交申请

  • 检查填写信息无误后,点击【提交申请】。
  • 平台将对更改申请进行审核。

审核过程及结果

  • 平台审核一般需要1-3个工作日。
  • 如果审核通过,评价将被删除或修改。
  • 如果审核不通过,商家将收到平台的通知,说明不通过的原因。

注意事项

  • 商家只能对不正确的或有违规行为的评价提出更改申请。
  • 滥用更改评价功能可能会导致店铺受到处罚。
  • 更改评价后,该评价将无法恢复。

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