当在 Win11 系统中无法下载文件时,可以尝试以下解决方案:检查网络连接。禁用防病毒或防火墙。清除浏览器缓存和 Cookie。使用不同的浏览器。运行 SFC 和 DISM 扫描。重置网络适配器。联系支持。
Win11 下载不了文件,如何解决?
当您在 Win11 系统中下载文件时遇到问题时,可以尝试以下解决方案:
1. 检查网络连接
确保您的设备已连接到稳定的互联网网络。尝试重新启动路由器或无线调制解调器以解决任何网络问题。
2. 禁用防病毒或防火墙
某些防病毒软件或防火墙可能会阻止文件下载。暂时禁用它们,看看问题是否解决。
3. 清除浏览器缓存和 Cookie
缓存和 Cookie 会干扰下载过程。清除您的浏览器缓存和 Cookie,然后重新尝试下载。
4. 使用不同的浏览器
尝试使用其他浏览器,例如 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Firefox,看看问题是否仍然存在。
5. 运行 SFC 和 DISM 扫描
SFC(系统文件检查器)和 DISM(部署映像服务和管理)扫描可以修复系统文件损坏,这可能会导致下载问题。在命令提示符(以管理员身份运行)中运行以下命令:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. 重置网络适配器
重置网络适配器可以清除导致下载问题的任何网络配置错误。在“设置”中搜索“网络重置”,然后按照说明进行操作。
7. 联系支持
如果您尝试了以上所有解决方案,问题仍然存在,请联系 Microsoft 支持或您设备的制造商寻求进一步的帮助。
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