3月31日消息,小米SU7正式上市以来,市场反响热烈,消费者购车热情高涨。随着订单量的激增,小米汽车APP显示,小米SU7标准版、Pro版、Max版三个版本的交付周期均出现不同程度的延长。具体而言,标准版在锁定订单后预计需11至13周才能交付,Pro版则预计需16至19周,而Max版的交付周期最长,达到24至27周。
小编了解到,这意味着,如果消费者现在下单购买Max版,他们可能需要等待长达6个月的时间才能提车。尽管如此,消费者对小米SU7的热情并未减退。小米官方公布的数据显示,在上市后的24小时内,小米SU7的大定量就突破了68898辆。
如果订单量较大,小米方面提供了消费者在购物过程中大定金7天内是可以无理由退还的服务。但是,如果消费者选择主动锁定配置,那么一旦锁定完成,车辆将进入生产阶段,此时配置将无法再次修改,同时定金也将不可退还。截至3月29日中午12点,小米客服已经接到了约469例关于退单及改配的需求。
为了保障消费者的权益,小米汽车在购车流程中设置了多次关于主动锁单不可退的提示。消费者在最终“锁定配置”时,会收到直接的弹窗提示,以确保他们在做出决定前已经充分了解并考虑了相关后果。小米方面表示,他们希望消费者能够够理解这一政策,并在锁定配置前慎重选择。
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