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支付宝自动扣费优酷怎么退款

下次还敢
下次还敢原创
2024-03-27 21:00:341362浏览

支付宝自动扣费优酷退款操作指南:确认扣费状态:查看支付宝「免密支付/自动扣款」记录,确认是否有未扣款订单。取消自动扣费:进入支付宝「免密支付/自动扣款」,找到优酷扣费记录,点击「关闭」即可。申请退款(已取消自动扣费后):拨打优酷客服电话或提交工单申请退款。退款流程:审核通过后,退款将退还至扣款时的支付宝账户,预计时间 3-5 个工作日。

支付宝自动扣费优酷怎么退款

支付宝自动扣费优酷退款操作指南

支付宝自动扣费功能可以方便用户在优酷等平台自动缴纳会员费。但如果用户不想继续使用或需要退款时,可以按照以下步骤进行操作:

1. 确认扣费状态

首先,用户需要确认自动扣费是否还在进行。可在支付宝账户中查看「免密支付/自动扣款」,找到优酷的扣费记录,了解是否还有未扣款的订单。

2. 取消自动扣费

如需取消自动扣费,可进入支付宝账户中的「免密支付/自动扣款」,找到优酷的扣费记录,点击「关闭」即可。

3. 申请退款

如果用户已取消自动扣费,但扣款已发生,可联系优酷官方客服申请退款。方法如下:

  • 拨打优酷客服电话:400-810-0000
  • 在线提交工单:进入优酷帮助中心(https://help.youku.com/)并提交工单

4. 退款流程

提交退款申请后,优酷会进行审核。审核通过后,优酷会将扣款金额退还至用户的支付宝账户中。退款时间一般为 3-5 个工作日。

注意事项:

  • 退款仅适用于已取消自动扣费的用户。
  • 退款金额将退还至扣款时的支付宝账户,请确保账号仍在使用。
  • 如果退款未在规定时间内到账,请及时联系优酷客服。

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