赛力斯总裁“凡尔赛诉苦”：问界 M9 太智能导致用户投诉

近日，CNMO 注意到，据相关媒体报道，在 2024 年中国电动汽车百人会论坛上，赛力斯汽车总裁何利扬就旗下车型问界 M9 的智能化问题发表了看法。他坦言，由于问界 M9 的智能化程度较高，许多用户在使用过程中遇到了功能操作上的困惑，并因此提出了投诉和反馈。

何利扬表示，传统的豪华车型往往配备大量的物理按键，用户可以通过直观的方式进行操作。然而，在问界 M9 这样的智能电动汽车中，大部分功能都通过软件来定义和实现，因此物理按键的数量大大减少。这种转变使得车辆更加简洁和现代化，但同时也带来了用户操作上的挑战。据何利扬透露，用户反馈中普遍提到的问题是，许多功能不知道如何操作，相当于传统的新兴技术还是需要一个过程。

不过，有网友认为，赛力斯总裁这波是在 " 凡尔赛 "，看似诉苦，实则是在说自家问界 M9 的智能化程度遥遥领先目前的汽车行业。作为华为和赛力斯联合打造的旗舰级车型，问界 M9 确实是目前行业内最为先进和最智能化的车型之一。尤其是在智能驾驶等方面，问界 M9 拥有着领先行业绝大部分友商的水平。

同样是在 2024 年中国电动汽车百人会论坛上，华为常务董事余承东表示：" 过去智驾、泊车这块最好的就是小鹏，不过我们来了，我们的 ADS 应该是被大家公认是最好了。"

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