荷兰可持续智能手机制造商Fairphone近日宣布,2022年推出的手机租赁服务Fairphone Easy将暂停运营。Fairphone以设备的耐用性和易维修性为卖点,旨在让用户更加参与设备的循环利用。Fairphone Easy的暂停运营可能是出于公司战略调整或市场需求考量。Fairphone一直致力于推动可持续发展和环保理念,其未来将如何调整服务模式,备受关注。
Fairphone在其3月6日的官方博客中表示,终止Fairphone Easy服务是一项艰难的决定。尽管公司对循环经济仍然承诺坚定,Fairphone Easy的订阅模式备受媒体好评和用户积极反馈,但由于订户数量增长速度未达预期,公司不得不做出这一决定。公司表示,这一决定让他们感到沉重,但目前他们只能暂停Fairphone Easy服务。
据小编了解,Fairphone Easy服务不仅提供手机设备,还包括免费的维修服务。用户只需支付一定的押金和每月的订阅费用,就可以享受到包括每年免费显示屏维修、优先客户支持等在内的全面服务。然而,人们对定价的担忧成为了阻碍服务发展的主要原因。许多用户认为,相比于订阅服务,直接购买手机的费用更为划算。
Fairphone的官方调查显示,用户更倾向于购买手机而非租赁。这一选择反映了人们对手机所有权的重视以及对订阅服务潜在隐私问题的担忧。尽管用户普遍对手机租赁持保留态度,Fairphone仍然肯定了手机订阅服务的潜在价值,并表示可能会在未来重新考虑并推出类似的服务。
Fairphone Easy服务的暂停对公司的可持续发展战略造成了一定挑战。尽管如此,Fairphone已经表示他们会继续努力探索创新,寻找更加可行和可持续的解决方案,以推动循环经济的发展。
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