php小编鱼仔为您介绍Win11出现dxgkrnl.sys蓝屏的解决方法。在使用Win11时,有些用户可能会遇到dxgkrnl.sys蓝屏错误,错误代码为0x00000116。这个问题通常与显卡驱动有关,可能会导致系统崩溃和数据丢失。为了解决这个问题,您可以尝试更新显卡驱动程序、检查硬件兼容性、升级操作系统等方法。如果您遇到了这个问题,请不要担心,我们将为您提供详细的解决方案,帮助您解决Win11蓝屏问题。
方法一:更新或卸载重装显卡驱动程序
1、进入安全模式后,按【Windows徽标键+R】打开运行窗口,然后输入【devmgmt.msc】,点击【确定】。
2、在设备管理器中展开【显示适配器】,鼠标右键单击显示适配器设备,选择【更新驱动程序】》【自动搜索驱动程序】,之后等待驱动程序更新完成。
3、若更新驱动程序不起作用,那么可以右键点击显卡设备,选择【卸载设备】,在弹出的窗口中选中【删除此设备的驱动程序软件】,最后点击【卸载】并重启计算机。
4、重启计算机后,前往显卡的官网下载合适的驱动程序版本并安装。比如您使用的是NVIDIA显卡,则可以打开官网(https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/)或者使用NVIDIA GeForce Experience软件下载和安装NVIDIA设备的驱动程序。
方法二:使用DirectX诊断工具
1、进入安全模式后,点击左下角任务栏的搜索图标并输入【dxdiag】,然后点击运行【dxdiag】。
2、之后将出现DirectX诊断工具的【系统】标签栏界面,您可在其中查阅系统信息。
3、之后您可以分别切换到【显示】、【声音】与【输入】标签栏,查看“笔记”文本框中是否有显示错误信息,若有,则可以点击【保存所有信息】按钮以保存错误信息到计算机上,方便后续与他人分享该错误信息并进行故障排除。
方法三:运行SFC和DISM命令扫描系统文件
1、在左下角搜索框内搜索【cmd】,右键点击【命令提示符】并选择【以管理员身份运行】。
2、在打开的命令提示符窗口里,输入命令【SFC /scannow】并按下【Enter】键。接下来系统文件检查器会进行系统扫描,并修复有问题的系统文件。
3、若SFC无法修复损坏的系统文件,则请依次输入以下的DISM命令并按【Enter】。修复完成后,请重启计算机,查看蓝屏问题是否解决。
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