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win10家庭版扫描不了

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2024-01-12 18:39:25556浏览

作为计算机重要的输入输出设备之一,打印机不仅在众多企业及家庭中得到广泛应用,其强大的扫描功能同样被广大使用者所认可。然而,我们收到许多用户反映的问题:在计算机更新至Windows 10操作系统后,他们发现打印机无法进行文件扫描。针对这类情况,以下为您提供解决方案。

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1、我们需要通过重新安装与Windows 10操作系统相兼容的驱动程序以及相应的扫描软件以尝试解决此问题。

2、您还需对兼容性模式进行全面检查,若发现扫描软件无法正常运行扫描工作,那么不妨尝试在快捷方式中启用兼容性模式进行运行。

3、您可以选择基于Windows 7操作系统的兼容性模式进行测试。

4、按下Windows键和R键即可打开运行窗口,然后在输入栏内键入services.msc命令后按回车键确认。

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5、打开以后找到Windows Image Acquisition(WIA)服务,然后右键选择属性

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6、然后这里设置自动就可以了。

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