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钉钉总裁叶军预测:未来3年,钉钉上将出现1千万个AI助理

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2024-01-11 17:06:311026浏览

钉钉今日发布会推出了AI助理产品,满足70万家企业需求,进一步降低了AI使用门槛。

AI助理是AI Agent实际应用的一种形式,具备感知、记忆、规划和行动能力。同时,它还能无缝结合钉钉上的第三方应用和企业自建应用,实现跨应用程序的任务执行。

钉钉总裁叶军预测:未来3年,钉钉上将出现1千万个AI助理

钉钉AI助理发布

会上,钉钉总裁叶军宣布,截止到2023年年末,钉钉用户数达7亿,企业组织数达2500万,软件付费企业数达12万。

他指出,随着AIGC浪潮的兴起,AI Agent已经成为当前最受欢迎的AI应用入口之一。钉钉的目标是成为一个低门槛、高频率和开放的AI助理平台。预计在未来三年内,将有约1000万个AI助理在钉钉上运行。

钉钉总裁叶军预测:未来3年,钉钉上将出现1千万个AI助理

钉钉宣布用户数达7亿

基于70万家企业真实需求,推出AI助理

2023年4月,钉钉宣布与通义千问大模型合作,迈出了智能化战略的重要一步。为了更好地支持企业和用户,钉钉在8月份向生态伙伴和客户开放了智能化底座(AI PaaS)。目前为止,钉钉已经成功完成了自身产品的AI改造,成为国内首个全面开放AI的国民级工作应用。值得一提的是,已有70万家企业真实使用钉钉的智能化功能,这进一步证明了钉钉在智能化领域的领先地位。

新浪微博是钉钉AI的第一家共创企业,微博COO、新浪移动CEO王巍表示,AIGC浪潮之下,钉钉率先把AI能力融入办公场景,让人“感到兴奋”。钉钉在2023年4月发布的AI魔法棒,已经成为最受微博员工欢迎的AI工具之一。

在与70万家企业的共创中,钉钉发现,AI深度进入业务场景,与业务数字化打通后,基于自然语言交互、并具备行动力的AI Agent成为所有企业的刚需。

未来3年,钉钉上将长出1000万AI助理

据悉,钉钉AI助理分为企业AI助理和个人AI助理。用户可以在AI助理页面一键创建个性化的AI助理,如个人的工作AI助理、旅游AI助理、资讯AI助理等;企业也可以充分使用企业所沉淀的知识库和业务数据,在获得授权后以对话的方式开展数据分析和洞察,创建企业的招聘AI助理、财务AI助理、报表AI助理等。

AI助理还具备跨系统的任务执行能力,甚至它还可以借助开放接口,与钉钉外的视频、资讯、电商等各类第三方APP连接。比如,企业创建的差旅AI助理,可以根据指令在第三方平台完成差旅订机票、酒店、行程安排等工作。

钉钉总裁叶军在发布会现场演示了智能问答、智能问数等AI助理的典型能力。智能问答可帮助企业在群聊中,根据所已学习的知识进行粉丝运营、产品答疑或者客户服务工作;智能问数在连接业务数据后,能跨应用查询与分析销售、差旅、人事等多个场景的经营数据。

同时,叶军宣布钉钉将推出AI助理市场,致力成为最活跃的AI助理孵化、分发和交易平台。“未来3年,将有1000万个AI助理在钉钉上被创造出来。”

钉钉总裁叶军预测:未来3年,钉钉上将出现1千万个AI助理

3年将长出1000万个钉钉AI助理

多项产品升级,打造年轻人爱用的工具

不只是用AI重塑产品使用体验,钉钉7.5还带来了多项升级,包括个人版、自定义、敲一敲等能力,扩展个体生产力、创造力的边界,让钉钉更简单好用。

● 钉钉个人版全量上线,推出鹿班相机、涂鸦作画、法律助手等多款AI工具。

● 钉钉协作Tab页升级为信息流,以个人为中心,聚合日程、会议及待办、审批、业务流程等,助力高效处理工作。同时协作Tab页新增同行圈、找工作、行业动态三大频道,实现工作在钉钉,职场成长在钉钉。

● 自定义能力升级,上线自定义来电铃声、来电海报,提供丰富的预置铃声和海报供用户选择,让你的钉钉更加个性化。

● 推出“敲一敲”功能,APP首页下滑会出现钉三多版“电子木鱼”,堪称“职场降压药”。

开放合作,扩大生态朋友圈

本次大会,钉钉首次公布与微软中国、小冰、好未来等公司的合作。基于微软技术、由世纪互联运营的Microsoft 365已经与钉钉进行产品级的融合,提升钉钉Office套件新产品的价值;小冰数字人已接入钉钉,支持用户在钉钉一键定制数字人,创作并发布数字人视频;学而思与钉钉将围绕在家学习场景,推出钉钉学而思学习机版;通义千问接入钉钉服务号,将提供文生文、文生图、语音交互、图像理解等多种模态的生成式AI能力。

发布会上,钉钉还正式对外发布了创业版,这是钉钉在专业版、专属版和专有版三个商业化版本之外,全新推出的针对创业团队的版本。

钉钉创业版在基础免费版本上提供定制化工作台、企业邮箱、年检认证、企业网盘等增值权益。

“钉钉诞生以来一直在做一件事,就是不断降低中国企业数字化的门槛。今天,钉钉希望每一个人、每一家企业都能低门槛地创造AI超级助理,推动智能化普惠。”叶军说。

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