因暗改《冒险岛》等游戏道具随机抽取概率，Nexon 被韩国罚款 116 亿韩元

据韩国公正交易委员会的决定，Nexon公司因涉嫌在游戏内道具方面欺诈用户，被罚款116亿韩元（约6333.6万元人民币）。这一决定是暂时性的，旨在保护用户权益并维护游戏市场的公平竞争环境。

根据调查结果，我们发现Nexon在2010年至2021年期间对热门游戏《冒险岛》和《泡泡斗士》等进行了多次暗中调整，影响了随机道具的概率，让用户处于不利的位置。这样的行为违反了《电子商务消费者保护法》。

大家可能会觉得116亿韩元（约合6333.6万元人民币）并不算多，但事实上，这已经是迄今为止韩国公正交易委员会（KFTC）对违反该法案的企业征收的最高罚款金额了。

据介绍，2010年5月，Nexon在《冒险岛》中推出了名为“魔方”的玩法。这个玩法的作用是可以重置玩家角色所穿戴装备的词条属性，提高战力。据数据显示，魔方的收入约占《冒险岛》总收入的30%，并且成功地带动了Nexon的利润增长。这一玩法被认为是玩家提升实力的必要途径之一。

▲ 图源：韩国公正交易委员会

根据官方调查结果，发现Nexon在销售“魔方”时，通过偷偷改变概率算法，使得用户获取潜在需要选项的概率大幅降低，甚至为零。

根据公平贸易委员会的解释，Nexon 暗示玩家可以通过探险发现变化，同时指示客服在适当时候回答与概率相关的问题。

调查结果显示，Nexon 在 2010 年 5 月刚推出“魔方”时将选项出现的概率设定为相等，但从 2010 年 9 月 15 日开始悄悄改变了概率结构，因此后来很难再随机到玩家追求的热门选项，但他们并未告知用户。此外，从 2011 年 8 月 4 日至 2021 年 3 月 4 日，Nexon 再次改变了概率结构，导致玩家在使用“魔方”时“根本不会出现用户‘偏好度较高’的某些选项”。

此外，Nexon 在2011年8月4日发布的通知中宣称"魔方功能并没有改变"，然而事实是他们在当时已经偷偷修改了其中的随机抽取概率。

2013 年 7 月 4 日，Nexon 又推出了“黑色魔方”，玩家可以借此打造最高级别的装备（传奇级），最初概率设定为 1.8%，但该公司后来在 2013 年 7 月至 12 月期间将概率下调至 1.4%，2016 年 1 月再次下调至 1%，同样未告知用户。

▲ 每个红色魔方售价为 1200 韩元（当前约 6.552 元人民币），黑色魔方为 2200 韩元（当前约 12 元人民币）。

除此之外，KFTC 还表示 Nexon 同样在《泡泡战士》等游戏中存在类似的暗改行为。

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