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iPhone 15 Pro再现「烧屏门」,用户遭遇购买即翻车

王林
王林转载
2023-12-30 10:25:341265浏览

iPhone 15系列正式开售至今不过短短半个月时间,严重发热、扬声器故障、相机进灰等问题已经引起巨大争议,不免让人对苹果的品控感到担心。


近期,微博用户“Kang”分享了关于iPhone 15系列机型「烧屏」的情况,从其曝光的图片中可以发现,暗光环境下,图像残影在手机屏幕清晰可见。通常来说,如此严重「烧屏」只会出现在使用了几年时间的OLED显示屏设备中,而iPhone 15系列开售至今还不到1个月。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:小红书)


目前为止,针对iPhone 15系列机型「烧屏」问题,也有媒体给出不同的看法:iOS独特的保护机制导致了图像残影,与物理损伤、老化无关。至于究竟是iPhone 15系列本身屏幕质量有问题,还是iOS算法要背大锅,需等待苹果官方给出回应。


真正值得关注的是,假如iPhone 15系列真的存在屏幕缺陷,那么首批用户可能会错过官方的14天无理由退换售后服务,往后要退换/维修,似乎又是一个大坑。


iPhone 15「烧屏」,谁要背锅?


由于OLED显示屏自发光的特性,随着使用时间增加,屏幕上不可避免会出现子像素老化留下的图像残影,俗称「烧屏」。


与LCD材料的屏幕老化所呈现的边缘泛黄、暗角不同,OLED显示屏红、绿、蓝三种子像素之间寿命各有高低,且排列方式、子像素占比也有所区别,「烧屏」情况也有很大的差异。最常见的,就是iPhone 15系列被曝出的图像残影。


自iPhone X开始,苹果就在旗下的手机产品线上采用OLED显示屏,至iPhone 12系列开始,彻底淘汰LCD显示屏。尽管OLED的应用使iPhone获得更高的亮度、更轻薄的机身以及更多系统级玩法,但其屏幕使用寿命的争议也一直不断。


结合近期有关iPhone 15系列「翻车」的事迹来看,说不定全新A17 Pro要先背锅。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:Apple)


有消息称,「烧屏」问题多发于iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max两款机型中,恰巧,这两款机型此前陷入设备温度过高的舆论中。日前,苹果推送了iOS 17.0.3系统版本,解决部分机型温度过高的问题。


实际上,在外部光照环境处于高亮度的情况下,iPhone 15 Pro/Max会激发更高的亮度来确保显示内容清晰可见,而机身温度过高,确实有几率使屏幕离子残留,出现图像残影。一般情况下,图像残影不会停留太久。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:Apple)


但按照爆料用户的说法,即使是刚开机,也会出图像残影,显然是已经出现了不可逆的「烧屏」情况,与因机身过热导致的短暂图像残影并不匹配。


iPhone 15系列「烧屏」问题,或许是屏幕硬件缺陷或iOS算法Bug,假如是后者,那么用户只需等待下个系统版本修复即可。但要真的是屏幕缺陷,恐怕只能找官方售后讨一个说法了。


防「烧屏」,苹果也没办法?


为了解决OLED显示基材使用寿命的问题,苹果也有一套独特的算法。


据官方介绍,iOS内置的算法能够单独计算单个像素的使用情况,进而提供稳定的显示屏校准数据,缓解屏幕老化。这是不是听起来十分高大上?但现实情况可没有这么美好。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:Apple)


虽然苹果会单独监视单个子像素的寿命情况,但「监视」并不会让子像素的寿命延长,假如iOS发现某个子像素出现快速老化的现象,那么它会选择让周边子像素与之相匹配,甚至整块显示屏都必须与这颗出现问题的子像素的数据相匹配。


随着时间推移,iPhone的显示屏最先出现问题的就是亮度下降,这就是iOS独特算法导致的结果。


Android阵营采用的机制,往往是「非固定显示」,也就是在不经意间移动像素点,确保各个像素点的寿命相当。在这样的算法加持下,一些固定显示的图标、状态通知,甚至是熄屏显示都不会对显示屏幕寿命造成很大的影响。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:Apple)


去年发布的iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max,最大的特色就是「灵动岛」和「全天候显示」,前者提供了全新的交互模式,而后者则是弥补了iPhone待机消息的缺陷。这两个功能,一个常年固定显现在屏幕某个位置上,另一个则是长时间点亮屏幕,都属于「烧屏」的大忌。


针对「全天候显示」,苹果官方表示这项功能会以最低1Hz的刷新率呈现,并不完全开启/关闭像素点,对使用寿命影响微乎其微。可iPhone 14 Pro系列机型曝出「烧屏」问题,确实较前代机型更多。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:Apple)


当然,无论是什么类型的显示屏,都无法避免老化,只是iOS的算法机制似乎并没有将显示寿命放在第一位,而如今iPhone 15系列再次被曝出「烧屏」的问题,恐怕是硬件质量、算法和温控多方面综合因素产生的结果。


预防「烧屏」,这些技巧请收好


OLED显示屏的优势的确不小,轻薄、高亮度、高对比度,与LCD屏幕相比,还能更加省电。但如何避免让一块OLED显示屏快速老化,也有一些技巧和方法。


正如我们前面提到的,OLED显示屏最忌讳显示内容固定,比如长时间停留在同一个页面,会加速子像素的老化,进而出现图像残影。在使用过程中,尽可能避长时间显示同一个静态画面,在播放一些静止画面较多的视频,或是固定控件时,最好切换到别的界面停留一小会。


其次,尽量避免长时间处于高亮度状态。在苹果官方提供的《关于 iPhone 上的超视网膜显示屏和超视网膜 XDR 显示屏》报告中也提到,建议iPhone用户打开自动调节亮度功能,主要就是避免用户长时间在超高亮度下使用,影响屏幕寿命。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:Apple)


最后,勤换壁纸、模式也很有必要。尽管厂商们对于固定显示的状态、控件等系统层级的元素都能通过算法介入,延缓老化,但壁纸是用户自己设置的,算法很难保证像素点定时移动。那么频繁更换壁纸,偶尔切换深色模式,也能减少「烧屏」的的问题发生。


但该说不说,手机毕竟也只是消耗品,小心翼翼地用倒是没太大的必要。不过,iPhone用户要注意了,iPhone 15 Pro更换屏幕的官方报价已经涨至2698元,而iPhone 15 Pro Max更是达到3198元,这价格可真不算便宜。


写在最后


自iPhone X以来,苹果几乎每一代采用了OLED显示屏的iPhone都存在各种各样的问题,最突出的还要数iPhone 12、iPhone 13「绿屏门」。


iPhone 12、13的「绿屏门」,主要是demura补偿算法出现问题,经官方推送iOS新版本系统后,大部分用户的绿屏问题也得到了解决。而iPhone 15系列是否也同样是软件算法存在缺陷,还无从得知。


到手就翻车,iPhone 15 Pro重现「烧屏门」

(图源:Apple)


当然,从消费者的视角来看,不管是何种原因导致了iPhone 15系列「烧屏」问题,售后策略如何制定才是最重要的,毕竟大多数发现这个问题的用户已经错过最佳退换货周期,假如苹果没法通过软件更新解决,那么就需要提供更合理的售后计划,抚慰用户。


无论如何,倘若你发现正在使用的iPhone 15系列机型存在「烧屏」问题,请果断联系售后服务。









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