抖音生活服务拓展团购配送业务：9 月新覆盖 24 个城市，共上线 30 城

抖音官方最近宣布，抖音团购配送业务已于7月份在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂全面上线，并且引入了区域代理模式。而且，9月份将有第二批城市加入这一服务

抖音生活服务发布公告，宣布本月将在北京、上海、成都等 6 个城市的基础上进一步拓展深圳、福州、武汉等 24 个城市上线团购配送业务，并在当地引入团购配送区域代理商。

抖音生活服务团购配送业务自此在30个城市上线

公示显示，区域代理商作为抖音生活服务在指定服务区域内的合作伙伴，将帮助服务区域内有意向的商家在抖音生活服务开展团购配送业务，以及为商家提供代运营等服务。

抖音生活服务表示，招募的区域代理商不包括提供配送服务。之前，抖音生活服务曾与顺丰同城、闪送、达达快送、UU 跑腿等第三方合作，为商家提供配送服务；商家也可以选择自行配送

据《Tech 星球报道》，抖音已经开始尝试推出餐饮的即时配送服务，名为“团购配送”。用户可以点击进入并填写地址，然后直接下单配送。抖音回应称，该项目目前还在探索阶段

2022 年 8 月，饿了么和抖音共同宣布达成合作。双方表示，将携手探索本地生活服务的新场景升级，通过优质的内容、丰富的商品和高效的物流配送，深度连接商家与消费者，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。

2022 年 12 月，达达快送与抖音生活服务达成战略合作，达达快送将为抖音生活服务平台上的餐饮商家提供同城配送解决方案。消费者在抖音生活服务平台上的餐饮商家下单，达达快送骑士便从消费者附近的门店取货送到家，让消费者甚至在观看直播过程中就能收到商品，为用户带来即时、顺畅的消费体验。

今年 6 月，Tech 星球又称抖音外卖调整经营策略，在放弃 1000 亿元 GMV 目标的同时，将外卖业务聚焦在 60 元以上套餐，此举也将降低与美团、饿了么外卖平台的直接竞争。

本站发现，根据目前消息汇总来看，该功能与常见的美团、饿了么等配送方式不同的地方在于，抖音没有自己的配送团队，所以商家仍然需要依靠其他三方配送，比如联系闪送、达达等平台。所以，商家配送中不支持退款，特殊情况则需联系客服处理。

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