西部数据面临超过500万美元的集体诉讼，原因是旗下SSD产品质量问题

本站 8 月 18 日消息，西部数据去年 11 月之后生产的 2TB 和 4TB SSD 据称存在一系列数据丢失问题，加利福尼亚州名为 Nathan Krum 的客户此前购入了一款 2TB SanDisk Extreme Pro SSD，并就此向西部数据提出诉讼。

Nathan Krum 在五月底购买了一款价值180美元（本站备注：约合1314人民币）的SSD。然而，使用一段时间后，他发现SSD上的所有数据都消失了。为此，Nathan Krum 提出了退款申请，但并没有得到全额退款

▲ 图源 西部数据

据悉，去年 11 月之后生产的 2TB 和 4TB SanDisk Extreme Portable 和 WD My Passport 硬盘都存在此类“数据丢失”问题，西部数据此前发布了固件更新来解决这些缺陷，但该固件更新实际效果并不佳。

外媒The Verge之前发布的报告指出，即使安装了固件更新的SSD，仍然会丢失数TB的数据，而且“可能无法解决根本问题”

外媒同时表示，SanDisk Extreme Pro 是海外市场最受欢迎的便携式 SSD 之一，TechSpot 将其评为 2023 年初最佳便携式存储产品的亚军，这意味着受影响的客户数量相当大。

目前，Nathan Krum已经发起了一场集体诉讼，该诉讼已经有数万人参与。如果胜诉，西部数据将被要求支付超过500万美元（约合3650万元人民币）的赔偿

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