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微软就 Outlook 中的 PDF 问题向 PowerToys 用户发出警告

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2023-05-21 11:04:321744浏览
微软就 Outlook 中的 PDF 问题向 PowerToys 用户发出警告

微软最近在官方支持网站上发布了一份新文档,其中包含有关 Outlook 在各种情况下的 PDF 问题的警告。该公司解释了影响 Adob​​e Acrobat 和 PowerToys 用户的问题,并提供了临时解决方法。

根据微软,当用户尝试预览电子邮件中的 PDF 附件时,Outlook 显示以下错误:

此文件无法预览,因为没有为其安装预览器。

微软说有两件事会触发错误消息:Outlook 和 Adob​​e Acrobat 中的位数不匹配,以及 PowerToys 应用程序中的 PDF 预览模块。您可以通过确保使用 32 或 64 位版本的Microsoft来解决第一个问题Outlook 和 Adob​​e Acrobat Reader。

  1. 启动 Outlook 并转到文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook。检查它是 32 位还是 64 位。 
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  2. 打开 Adob​​e Acrobat Reader 应用程序并转到帮助 > 关于 Adob​​e Acrobat Reader。再次检查它的架构,它应该与 Outlook 中的架构相匹配。换句话说,如果您使用 32 位 Outlook,Acrobat Reader 也应该是 32 位的(与 64 位版本相同)。

请检查您的 PowerToys 设置,确保位数匹配或您不使用 Adobe Acrobat。这份文件陈述了 PowerToys 中的 PDF 预览器给使用者带来了麻烦。

  1. 打开 PowerToys 应用程序并转到文件资源管理器加载项部分。
  2. 找到启用 PDF 预览模块并将其关闭。 
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  3. 返回 Outlook 并尝试打开 PDF 文件。

开发人员将发布所需的修复程序,因为微软表示这两种方法是权宜之计。微软在本月早些时候发布了 PowerToys 的修订更新,该更新主要用于修复错误,没有添加新的工具或功能。

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