该错误表明 Windows 操作系统内核可执行文件 ( ntoskrnl.exe ) 存在问题。没有此文件,Windows 将无法运行。如果您收到此错误,以下步骤将帮助您修复 Windows 11 上的 ntoskrnl.exe 蓝屏死机。
您应该做的第一件事是检查系统的 RAM 完整性是否存在可能的错误。您可以使用Windows 内存诊断工具或其他第三方实用程序来执行此操作。
要运行 RAM 的诊断测试,请执行以下操作:
如果扫描检测到错误,请尝试重新安装和交换台式机中的 RAM 棒或重新安装笔记本电脑中的内存(如果可以访问)。如果您继续遇到错误,您需要咨询您的 PC 制造商——希望它仍在保修期内。
您可能想获得第二意见,所以使用 memetest86 并比较测试结果。Memtest86 是一种流行的用于测试 RAM 的实用程序,因为它是免费和开源的。
除了内置的内存诊断工具外,您还可以运行 SFC 和 DISM 扫描来检查 Windows 是否存在损坏的文件。损坏的文件可能是导致 ntoskrnl.exe BSOD 错误的原因。SFC 和 DISM 扫描将搜索损坏的系统文件并将其替换为工作文件。
您可以通过执行以下操作在 Windows 11 上运行 SFC 和 DISM 扫描:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
检查硬盘驱动器是否有错误也是值得的,因为有故障的硬盘驱动器可能会阻止 Windows 正常工作。例如,您可以使用内置的chkdsk 实用程序来识别系统驱动器的问题。
使用 chkdsk 检查系统驱动器是否有错误:
chkdsk /r /f
如果病毒或其他劣质恶意软件驻留在您的系统上,它可能会干扰系统功能。Windows 11 安全应用程序会实时扫描恶意软件,但它可能无法捕获所有内容。
您可以使用以下步骤扫描病毒和其他恶意软件:
请注意,更深入的扫描需要更长的时间才能完成,但如果顽固的恶意软件导致 BSOD 错误,这是值得的。此外,如果 Windows 安全中心没有发现任何内容,请尝试使用免费且受信任的安全实用程序(例如Avast或AVG AntiVirus )进行病毒扫描。
设备驱动程序在 Windows 中紧密集成,使其能够与您的 PC 组件正确连接。如果驱动程序损坏,可能会导致ntoskrnl.exe 蓝屏错误。更新或重新安装驱动程序可以解决此问题。但是,有很多司机,很难知道从哪里开始。
如果您最近更新了设备驱动程序并遇到错误,请先从该设备开始。例如,如果您更新 GPU 驱动程序并收到错误,请从它开始。
您可以通过执行以下操作通过设备管理器管理驱动程序:
如果您正在努力诊断此问题,您可能需要 干净启动进入 Windows 11。干净启动将使用最少的启动应用程序和驱动程序来加载操作系统。
与安全模式相比,干净启动可让您更好地控制启动期间运行的服务和应用程序。但是,该过程可能很乏味,因为您需要启动 PC 并一次启用一个应用程序和服务。
如果在进入登录屏幕之前仍有问题或 Windows 崩溃,请将Windows 11 引导至安全模式。进入安全模式环境后,选择使用命令提示符启用安全模式并尝试使用上述步骤解决问题。
如果您收到 ntoskrnl.exe 蓝屏错误,请不要惊慌。上述步骤之一应该可以让您的 PC 重新启动并运行。但请记住,即使您在 Windows 11 上修复了 ntoskrnl.exe BSOD,在发生崩溃事件之前您的数据也需要是安全的。
Windows 11 包含有助于确保数据安全的工具。您可以创建还原点以将系统回滚到工作状态。它包括用于备份数据和同步设置的OneDrive 。您还可以执行完整的系统备份,以保护您的系统免受数据丢失。
以上是如何修复Windows 11中的Ntoskrnl.exe蓝屏死机问题的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!