知道从哪里开始故障排除可能是一件苦差事,但我们汇总了一些步骤,您可以在下面修复崩溃的 Windows 11 PC。
在深入研究之前,您可以尝试这些基本的故障排除步骤来解决问题。
首先,尝试完全关闭 Windows 11,解开任何外部设备,然后再次打开您的 PC 以查看它是否崩溃。一次插入一个外部设备以缩小麻烦的外围设备。
如果您仍然遇到问题,请尝试仅加载最少的启动应用程序和驱动程序的干净启动。如果 Windows 内部不稳定并且在进入登录屏幕之前崩溃,请改为将Windows 11 引导至安全模式。
如果您的系统崩溃,Microsoft 可能会提供一个包含错误修复的更新,以缓解该问题。
您可以通过打开“开始”>“设置”>“Windows 更新”并单击“检查更新”按钮来手动检查 Windows 11 更新。
检查 PC 制造商的更新也很重要。找到 OEM 更新应用程序(如果有)并检查系统和硬件更新。如果没有 OEM 更新应用程序,请查看制造商的支持站点以下载系统更新。
内部硬件问题之一可能是您 PC 中的 RAM 问题。Windows 有一个内置的内存诊断工具,可用于检查问题。
要运行 Windows 内存诊断工具,请使用以下步骤:
PC 重新启动后,它将启动到诊断工具并检查您的 RAM 是否存在问题。
如果您正在寻找第三方实用程序,请查看Memtest86+ 以测试 RAM 是否损坏。
注意:如果您在 PC 中手动安装了 RAM,请仔细检查它是否安装正确。
您系统上的硬件驱动程序可能已过时。如果您遇到蓝屏错误,请注意对特定硬件的任何提及,以便您知道从哪里开始查找。
打开设备管理器并检查错误也是一个好主意。要检查设备管理器,请使用以下步骤:
病毒和其他恶意软件可能会导致 Windows 11 崩溃。Windows 安全(以前称为 Windows Defender)内置于 Windows 11 中,可实时扫描您的系统,但没有什么是 100% 有效的。
您可以使用以下步骤手动运行恶意软件扫描:
无论 Windows 安全应用程序是否发现恶意软件,您都可能需要获得第二意见。使用 Avast 或AVG AntiVirus等免费安全应用程序运行扫描。当然,如果你有一个付费软件套件,你会想用它来运行扫描。
如果您的 Windows 11 PC 过热,它可能会崩溃。它实际上是 Windows 的一种保护机制,可以在过热时自行关闭以避免组件损坏。
为避免桌面出现发热问题,请确保其有足够的通风且风扇正常工作。使用罐装空气将其清理干净,确保没有灰尘。此外,如果您构建了 PC,请检查散热器是否松动。
如果您使用的是笔记本电脑,请尽量将其远离毯子等表面,或者将风扇端口放在膝盖上的时间过长。另外,不要让笔记本电脑一直运行并将其放在背包或其他包中。
如果您在运行特定应用程序后发现 Windows 11 崩溃,请更新或卸载它。更新可能会带来重要的错误修复,但如果应用程序制作不当,您可能只需将其删除即可修复任何系统不稳定问题。
要更新 Microsoft Store 应用,请执行以下操作:
您拥有的其他 Win32 桌面应用程序可以在应用程序内进行更新。每个应用程序各不相同,但通常您需要查找“设置”>“更新”或“关于”>“更新”以获取最新版本。
要在 Windows 11 上卸载应用程序,请执行以下操作:
当您通过 Windows 卸载应用程序时,系统文件夹和注册表中仍有残留的应用程序。要删除它的所有痕迹,请查看如何完全删除 Windows 上的软件。
应用程序卸载后,检查 Windows 是否仍然崩溃。如果没有,您可能需要尝试重新安装该应用程序。
Windows 11 PC 不断崩溃的原因可能是系统文件损坏。您可以使用操作系统中包含的 SFC 和 DISM 工具来修复它。这些实用程序将扫描 Windows 以查找损坏的系统文件并替换它们。
要运行这些工具,请使用以下步骤:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
请注意,这些扫描需要一段时间才能运行,因此您可能希望在它们完成时从计算机上休息一下。完成后,重新启动 Windows 11并查看您的 PC 是否仍然崩溃。
Windows 11 中包含的实用程序之一是重置此 PC 功能。它会将您的设备回滚到出厂设置,您可以选择保留或丢弃您的数据。
要执行 PC 重置,请使用以下步骤:
按照屏幕上的说明等待您的 PC 重置为工作状态。有关分步说明,请阅读我们关于将 Windows 11 重置为出厂设置的教程。
如果您的 PC 在某个时间点开始崩溃,可能是在安装了一堆软件之后,您可以从还原点恢复它。重要的是要知道默认情况下未启用系统还原功能。您必须打开它并创建一个还原点。所以,如果你有一个,好消息是你可以用它来恢复你的系统到工作状态。
还原点实用程序会将更改应用到您的系统并将其恢复到工作状态。请记住,您的电脑将在此过程中重新启动。
还原点不是恢复 Windows 的唯一方法。如果您在开始崩溃之前创建了系统映像备份,则可以使用它来恢复您的 PC。
要使用此选项,您需要有USB 安装驱动器或Windows 11 USB 恢复驱动器才能将 Windows 11 引导到其恢复环境。
以上是Windows 11 不断崩溃:11 个修复的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!