Vint Cerf对那些急于利用聊天人工智能进行商业交易的企业高管说:“不要这样做。”
Cerf日前在加州山景城的一次会议上警告与会者,不要因为ChatGPT是一个热门话题就急于投资对话式人工智能。这一警告是在ChatGPT在全球风靡之际发出的。
Cerf对与会者说,“ChatGPT的应用面临着道德问题,我希望你们中的一些人能考虑一下。如今,每个人都在谈论ChatGPT或谷歌版本的ChatGPT,但我们知道它并不总是按我们希望的方式工作。”他指的是谷歌公司日前发布的Bard对话式人工智能系统。
在他发出警告之际,谷歌、Meta和微软等大型科技公司正在努力解决如何在对话式人工智能领域保持竞争力,同时快速改进这项仍在经常出错的技术。
Alphabet公司董事长John Hennessy表示,这些人工智能系统距离广泛应用还有一段路要走,在对公众测试产品之前,它们还有许多不准确和道德的问题需要解决。
自从2005年以来,Cerf一直担任谷歌公司的副总裁和首席互联网传教士。他被称为“互联网之父”之一,因为他参与设计了一些用于构建互联网基础的架构。
Cerf警告说,不要仅仅因为人工智能技术真的很酷就进行投资,它并不总是能够正常工作。
他说:“如果你说,‘我可以把它卖给投资者,因为这是一个热门话题,每个人都会投资’,不要这么做。对人工智能的投资要深思熟虑,因为我们不能总是预测这些技术会发生什么,事实上,大部分的问题来自人类——这就是为什么人类在过去400年里在这方面都没有太大改变的原因。”
Cerf接着说:“人们会追求对自己有利的事,而不是对他人有利的事。”他似乎指的是人类普遍的贪婪。他说,“所以必须记住这一点,并慎重考虑如何使用这些技术。”
Cerf表示,他试着让一个人工智能系统在每句话的末尾加上一个表情符号,但它并没有这样做,当他告诉这个人工智能系统已经注意到它没有这么做的时候,人工智能系统只是表示道歉,但并没有改变自己的行为。他在谈到聊天机器人发展时说,“距离人工智能拥有具有意识或自我意识,我们还有很长的路要走。”
他说,人工智能所说的和实际能做的事情之间存在差距。他说,“这就是问题所在。人们无法区分一个雄辩的回答和一个准确的回答。”
例如,Cerf让聊天机器人为他编写一个传记。他说,聊天机器人给出的答案是真实的,尽管其中有不准确的地方。
他说,“在工程方面,我认为像我这样的工程师应该负责设法找到一种方法来控制这些技术,使它们尽量减少伤害。当然,这需要根据其应用的场合,例如向患者提供建议可能会造成医疗后果,因此如何将损害降至最低是非常重要的。”
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