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首页常见问题如何修复“无法在您的计算机上安装 macOS”

修复 macOS 的解决方案无法在您的计算机上安装错误

重新启动你的 Mac

您应该尝试修复“无法在您的计算机上安装 macOS”错误的第一件事是重新启动您的 Mac。这通常是您在尝试解决 Mac 问题时应该尝试的第一件事,它也可以在这里工作!

要重新启动 Mac,请按下电源按钮直到它关闭,然后再次按下电源按钮。或者,您可以单击菜单栏左上角的  徽标,然后从下拉菜单中单击重新启动。

重新启动 Mac 可以工作的原因是它会刷新 Mac 的所有进程。可能有一小段代码卡在循环中,或者进程的行为不正常。每当您重新启动 Mac 时,所有这些随着时间累积的小错误都会被清除。

重新启动 Mac 后再次尝试安装新版本的 macOS。

确保 Mac 上的日期和时间设置正确无误

可能导致此错误的一个稍微不太预期的问题与 Mac 的日期和时间设置有关。如果您的日期和时间未校准为当前日期和时间,则 macOS 安装程序可能会感到困惑。

发生这种情况的原因是新的 macOS 安装设置为仅在特定时间可用。这就是为什么在 Apple 批准之前您无法获得 macOS 更新的原因。如果您的日期和时间不正确,则可能会导致安装程序挂断。

要在 Mac 上修复日期和时间设置,请单击菜单栏左上角的  徽标,然后从下拉菜单中选择系统偏好设置...。在“系统偏好设置”窗口中,单击日期和时间时钟图标。

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单击屏幕左下角的锁以编辑 Mac 的日期和时间设置。您很可能必须输入密码或 TouchID/FaceID 才能解锁此设置。

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解锁后,请确保选中自动设置日期和时间旁边的复选框,如上面的屏幕截图所示,然后将“Apple (time.apple.com.)”粘贴到它右侧的字段中,如果它已经不存在了。

尝试再次安装 macOS,看看它现在是否可以工作。

您的 Mac 是否与此 macOS 升级兼容?

如果前两种解决方案不起作用,那么可能是时候检查您的 Mac 是否真的有资格接收此 macOS 升级。每年,都会有一些 Mac 停止接收 macOS 更新。当 Mac 型号太旧以至于不再值得为它提供支持和/或 Mac 功能不足以处理另一个更新时,就会发生这种情况。本文将介绍您的 Mac 是否与 macOS Big Sur 兼容。

注意: Apple 停止支持 Mac 通常需要几年时间。如果您的机器使用时间不到五年,您可能不必担心这一点。

要检查 macOS 是否与您的 Mac 兼容,您需要两条信息:

  1. Mac 的型号和年份
  2. Apple 提供的此更新支持的设备列表

要获取第一条信息,请单击菜单栏中的  标志并选择关于本机

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您可以在说明的第一行中查看您的 Mac 型号。例如,上面截图中的电脑是 iMac(24 英寸,M1,2021)机型。

接下来,访问 Apple 的网站并找到新 macOS 更新的页面。使用像谷歌这样的搜索引擎可以使这更容易。只需在 Safari 的搜索栏中输入“macOS [版本] 兼容性”并回车即可

每年都有点不同,但您应该能够在新 macOS 升级的产品页面上找到此信息。如果您的 Mac 未列出,则很有可能它不受支持。与 Apple 支持的免费聊天可以为您确认这一点。

清除足够的空间供下载安装

另一个可能导致“无法在您的计算机上安装 macOS”错误的因素是您的 Mac 上没有足够的空间进行下载。新的下载有时可能需要超过 10GB,因此如果您的 Mac 接近满容量,您可能无法安装它。

要检查您是否属于这种情况,请单击菜单栏左上角的  徽标,然后单击关于本机。单击窗口顶部的存储选项卡。

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如果您的 Mac 可用空间不足 20GB,请尝试从 Mac 上删除或移动一些文件。

您可以通过多种方式在 Mac 上创建更多空间,但所有这些都需要一点耐心:

  • 您可以将文件移动到 iCloud。iCloud 存储相对实惠,可帮助您在 Mac 上快速创建更多空间。只需使用 Finder 将文件从 Mac 移动到 iCloud Drive。
  • 您可以删除“下载”文件夹的内容并清空垃圾箱。Mac 上的“下载”文件夹和“垃圾箱”是两个可能会在您不知不觉中被填满的空间。您可以删除“下载”文件夹中的文件。然后清空垃圾桶以释放空间。
  • 您可以删除未使用的文件和应用程序。释放空间的最简单方法是删除不再需要的文件和应用程序。只需确保在删除垃圾箱后清空垃圾箱即可真正释放空间。
  • 您可以将文件移动到存储设备。最后,您可以将文件移动到外部闪存驱动器。可以在亚马逊上以不到 20 美元的价格购买具有 20GB 存储空间的 USB C 闪存驱动器。抓住一个,将 20GB 的文件移到上面,然后尝试再次安装 macOS 更新。

删除 macOS 安装程序并重试

如果没有其他方法可以解决此错误,那么最后要尝试的是删除 macOS 安装程序。您可以将其拖放到 Mac 上的垃圾箱中并下载一个新的。

如果新的安装程序也不起作用,那么可能是时候联系 Apple 支持并获得专家帮助了!macOS 升级有时会很棘手,所以如果遇到问题也不要太担心。每个人都会在某个时候这样做。

不要让安装错误阻碍您在 macOS 上的使用

出现“无法在您的计算机上安装 macOS”错误并不少见,所以不要为此感到压力!如果您无法通过这些修复解决问题,Apple 支持可以与您一起免费修复它。

以上是如何修复“无法在您的计算机上安装 macOS”的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!

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