国内三大oa系统是:泛微OA系统、致远互联、华天动力。泛微OA的产品线丰富,功能齐备,灵活度高,门户高大上,在流程和文档管理、移动办公上有明显优势,在对产品自定义上支持较深。华天动力OA能提供本地化服务,其专注于协同办公技术研发。致远OA可以提供本地化服务、远程支持等多种服务方式,以远程支持服务为主。
本教程操作环境:windows7系统、Dell G3电脑。
办公自动化(Office Automation,简称OA),是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式,进而形成的一种新型办公方式。办公自动化利用现代化设备和信息化技术,代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动,优质而高效地处理办公事务和业务信息,实现对信息资源的高效利用,进而达到提高生产率、辅助决策的目的,最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
国内三大oa系统是:泛微、致远互联、华天动力。这三个OA系统品牌无论是在品牌定位、技术实力或者本地化服务上均占优势,是消费者认可的OA系统头部品牌。但纠其细节,其在营销策略、技术偏向和定价策略上仍有所不同,今天就具体分析下这三大OA系统头部品牌。
一、泛微OA系统
泛微软件是上市公司,虽然前不久被ST了,但是仍然是OA系统唯一的主板上市公司。全国设有200+本地化服务团队,涉及86个行业,拥有专业的实施团队,能提供本地化服务、远程支持等多种服务方式,拥有专业的售后服务团队,提供7*24小时服务。
技术实力:泛微OA其产品线丰富,功能齐备,灵活度高,门户高大上,在流程和文档管理、移动办公上有明显优势,在对产品自定义上支持较深。产品定位偏向于大型企业、外资集团,功能设置复杂程度高,需要投入大量的精力在日后培训和使用上,对企业人员的整体素质要求较高。
营销模式:泛微采用EBU的营销模式,总所周知这是泛微独创,鼓励微小团队,一人即可代理。优点是全国各地散布着众多EBU销售泛微产品,对于品牌曝光和推广都有好处。缺点是导致利益链变长,价格高,集成定制方面不光成本高,因为不同地区EBU的水平不一,产品的质量、稳定性也很难保障,如果二次开发量大,还需要总部实施,排期时间较长,导致实施与售后服务都很难跟上。
定价策略:走高端路线,定价整体高于同类产品。
二、华天动力OA
华天动力OA成立于2001年,全国重点城市均有分公司,能提供本地化服务,其专注于协同办公技术研发,拥有一支具有高学历、高素质、行业工作经验丰富的精英团队,其骨干成员均具有10年以上的研发或管理经验。公司拥有超过37500家优质行业用户,覆盖机关事业、科技、能源、钢铁、制造、房产、商业、服务、轻工、教育等80多各个细分行业。
技术实力:华天动力在国内OA行业素以技术领先而著称,技术过硬,在自定义平台、工作流引擎和智能报表三大核心技术上处于领先水平。OA系统采用框架+组件的SOA架构,可以像魔方一样灵活组合,具有平台性、开放性、集成性、智能性的特点,能够跨平台、跨系统运行,是真正的协同办公平台。
营销模式:采取总部直销模式,旗下销售产品全部由总部实施,产品质量、实施速度、系统稳定性上均有保证,采用"五八六三"管家式服务,提供7*24小时服务,可以提供定制化、升级、技术支持客户自行二次开发、跟踪服务等,十分细腻、周到。
定价策略:定价灵活,可按具体使用功能模块和人数定价,性价比高。
三、致远OA
致远OA成立于2002年,分部或代理覆盖全国35个地市,拥有专业的实施团队和售后服务人员。可以提供本地化服务、远程支持等多种服务方式,以远程支持服务为主。
技术实力:致远的特点是功能设计比较均衡,符合通用的产品化标准,客户主要以政府行业/中小企业为主。因为用户群和产品定位的原因,致远在传统的OA应用,像流程和文档管理上,已经比较成熟,但在一些个性化的应用以及业务管理应用中则表现比较欠缺。
疫情后,致远OA把重心放在政务这块,主要做国产化项目,政府项目大都需要做定制,这样就只能做项目而不能做产品,重心在于做项目,导致企业版的产品这块迟迟没有升级改进,只能做最基本的标准功能,做不了优化升级定制,所以有些早期在致远的大企业,纷纷都选择更换其他品牌的OA系统。而且由于其HR用的是外包系统,所以这块无法做优化集成和升级。
营销模式:采用总部加代理的模式,除北京总部和重要省份外,其他的地区大多采取代理商形式。除此之外,由于用友网络是致远互联的第五大股东,双方业务存在重合,所以营销这块致远借力用友的渠道也大为获利。
定价策略:渠道客户多,价格活动空间小。
总之,三个头部OA系统厂商在技术偏向、营销模式和定价策略上都有所不同,在OA系统市场上都有一定口碑,得到了消费者的认可,企业用户可以根据自己的需求择优选择。
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