找不到支持windows hello指纹的指纹识别器的解决办法:1、鼠标右键桌面的“计算机”,并选择“管理”,进入计算机管理界面;2、在中间的面板里找到“生物识别设备”;3、选择“更新驱动程序”,进入更新驱动的界面;4、点击“自动搜索更新的驱动程序软件”,然后等待搜索驱动程序并下载安装即可。
本教程操作环境:Windows10系统、联想小新Air15电脑。
找不到支持windows hello指纹的指纹识别器怎么办?
解决办法:
鼠标右键桌面的“计算机”,并选择“管理”,进入计算机管理界面。此时在侧边栏选择“设备管理器”。如图所示:
我们在中间的面板里找到“生物识别设备”,展开后发现,我们的指纹装置被打上了感叹号。如图所示:
右键这个有问题的装置,选择“更新驱动程序”,进入更新驱动的界面。此时我们点击“自动搜索更新的驱动程序软件”,如图所示:
电脑会搜索驱动程序并下载安装,如图所示:
当你看到“更新成功”的提示时,就说明驱动已经更新了,可以使用指纹传感器了!如图所示:
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