软考有哪些专业类别

软考分为计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务共5个专业类别，并在各专业类别中分别设置了初、中、高级专业资格考试，一共有27个科目。初级资格科目包括信息处理技术员、网络管理员、程序员等；中级资格科目包括网络工程师、软件评测师、软件设计师、软件过程能力评估师等；高级资格科目包括网络规划设计师、系统规划与管理师、系统架构设计师、信息系统项目管理师、系统分析师。

本教程操作环境：windows7系统、Dell G3电脑。

软考也叫软件水平考试，全称计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试，是由国家人力资源和社会保障部（原人事部）、工业和信息化部(原信息产业部)领导的国家级考试。

软考的专业类别

软考分为计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务共5个专业类别，并在各专业类别中分别设置了初、中、高级专业资格考试，一共有27个科目：

• 初级资格：信息处理技术员、网络管理员、程序员、网页制作员、信息系统运行管理员、电子商务技术员、多媒体应用制作技术员。

• 中级资格：网络工程师、多媒体应用设计师、嵌入式系统设计师、计算机辅助设计师、电子商务设计师、信息系统监理师、数据库系统工程师、系统集成项目管理工程师、信息系统管理工程师、信息安全工程师、计算机硬件工程师、信息技术支持工程师、软件评测师、软件设计师、软件过程能力评估师。

• 高级资格：网络规划设计师、系统规划与管理师、系统架构设计师、信息系统项目管理师、系统分析师。

接下来我们来分析一下这5大专业模块几种专业的考点和要求。

一、计算机软件

初级：程序员

程序员

1．考试要求：

（1）掌握数制及其转换、数据的机内表示、算术和逻辑运算，以及相关的应用数学基础知识；

（2）理解计算机的组成以及各主要部件的性能指标；

（3）掌握操作系统、程序设计语言的基础知识；

（4）熟练掌握计算机常用办公软件的基本操作方法；

（5）熟练掌握基本数据结构和常用算法；

（6）熟练掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual Basic中一种程序设计语言；

（7）熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识；

（8）掌握软件工程的基础知识，了解软件过程基本知识、软件开发项目管理的常识；

（9）了解常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识；

（10）了解信息化、计算机应用的基础知识；

（11）正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。

2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照程序设计规格说明书编制并调试程序，写出程序的相应文档，产生符合标准规范的、实现设计要求的、能正确可靠运行的程序；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）计算机硬软件基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）程序设计，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

中级：软件设计师，软件评测师，软件过程能力评估师

软件设计师

1．考试要求：

（1）掌握数据表示、算术和逻辑运算；

（2）掌握相关的应用数学、离散数学的基础知识；

（3）掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理；

（4）掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识；

（5）熟练掌握常用数据结构和常用算法；

（6）熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识；

（7）掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual Basic、Visual C++中的一种程序设计语言；

（8）熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识；

（9）熟练掌握软件设计的方法和技术；

（10）掌握常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识；

（11）了解信息化、计算机应用的基础知识；

（12）正确阅读和理解计算机领域的英文资料。

2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照系统总体设计规格说明书进行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档；组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）软件设计，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

软件评测师

1. 考试要求：

（1）熟悉计算机基础知识；

（2）熟悉操作系统、数据库、中间件、程序设计语言基础知识；

（3）熟悉计算机网络基础知识；

（4）熟悉软件工程知识，理解软件开发方法及过程；

（5）熟悉软件质量及软件质量管理基础知识；

（6）熟悉软件测试标准；

（7）掌握软件测试技术及方法；

（8）掌握软件测试项目管理知识；

（9）掌握C语言以及C++或Java语言程序设计技术；

（10）了解信息化及信息安全基础知识；

（11）熟悉知识产权相关法律、法规；

（12）正确阅读并理解相关领域的英文资料。

2. 通过本考试的合格人员能在掌握软件工程与软件测试知识的基础上，运用软件测试管理方法、软件测试策略、软件测试技术，独立承担软件测试项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3. 本考试设置的科目包括:

（1）软件工程与软件测试基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）软件测试应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

高级： 系统分析师

系统分析师

1．考试要求：

（1）具有系统工程的基础知识；

（2）掌握开发信息系统的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库）；

（3）熟悉企业和政府信息化建设，并具有组织信息化战略规划的知识；

（4）熟练掌握信息系统开发过程和方法；

（5）熟悉信息系统开发标准；

（6）掌握信息安全的相关知识与技术；

（7）理解软件质量保证的手段；

（8）具有经济与管理科学的相关基础知识，熟悉有关的法律法规；

（9）具有大学本科的数学基础；

（10）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。

2．通过本考试的合格人员熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员，能指导制订企业的战略数据规划，组织开发信息系统，能评估和选用适宜的开发方法和工具，能按照标准规范编写系统分析、设计文档，能对开发过程进行质量控制与进度控制，能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题；

（3）信息系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。

二、计算机网络

初级：网络管理员

网络管理员

1．考试要求：

（1）熟悉计算机系统基础知识；　

（2）熟悉数据通信的基本知识；

（3）熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识；

（4）熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点；

（5）熟悉Internet的基本知识和应用；

（6）掌握局域网体系结构和局域网技术基础；

（7）掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理；

（8）掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法；

（9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理；

（10）掌握Web网站的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术；

（11）熟悉综合布线基础技术；

（12）熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术；

（13）了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识；

（14）了解计算机网络的新技术、新发展；

（15）正确阅读和理解本领域的简单英文资料。

2．本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理，根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

中级：网络工程师

网络工程师

1．考试要求：

（1）熟悉计算机系统的基础知识；

（2）熟悉网络操作系统的基础知识；

（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；

（4）熟悉数据通信的基础知识；

（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；

（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；

（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；

（8）掌握计算机网络有关的标准化知识；

（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；

（10）掌握计算机网络互联技术；

（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；

（12）理解接入网与接入技术；

（13）掌握网络管理的基本原理和操作方法；

（14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；

（15）理解网络应用的基本原理和技术；

（16）理解网络新技术及其发展趋势；

（17）了解有关知识产权和互联网的法律、法规；

（18）正确阅读和理解本领域的英文资料。

2．通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。

3．本级考试设置的科目包括：

（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

高级：网络规划设计师

网络规划设计师

1.考试要求

（1）系统掌握数据通信基本原理；

（2）系统掌握计算机网络的原理；

（3）系统掌握计算机系统的基本原理；

（4）系统掌握局域网、广域网、Internet的技术；

（5）系统掌握TCP/IP体系结构及协议；

（6）掌握网络计算环境与网络应用；

（7）熟练掌握各类网络产品及其应用规范；

（8）掌握网络安全和信息安全技术、安全产品及其应用规范；

（9）熟练应用项目管理的方法和工具实施网络工程项目；

（10）具备大中型网络设计、部署和管理的实践经验和能力；

（11）具有大中型网络测试及评估的实践经验和能力；

（12）熟悉有关的法律法规与标准；

（13）具有应用数学、经济与管理科学的相关基础知识；

（14）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。

2.通过本考试的合格人员应熟悉所涉及的应用领域的业务；在需求分析阶段，能分析用户的需求和约束条件，写出网络系统需求规格说明书； 在规划设计阶段，能根据系统需求规格说明书，完成逻辑结构设计、物理结构设计，选用适宜的网络设备，按照标准规范编写系统设计文档及项目开发计划；在部署实施阶段，能按照系统设计文档和项目开发计划组织项目施工，对项目实施过程进行质量控制、进度控制、成本管理，能具体指导项目实施；在评测运维阶段，能根据相关标准和规范对网络进行评估测试，能制定运行维护、故障分析与处理机制，确保网络提供正常服务；能指导制定用户的数据和网络战略规划，能指导网络工程师进行系统建设实施；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

3.本考试设置的科目包括：

（1）网络规划与设计综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）网络规划与设计案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；

（3）网络规划与设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。

三、计算机应用技术

初级：电子商务技术员，多媒体应用制作技术员

电子商务技术员

1．考试要求：

（1）熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识；

（2）熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识；

（3）了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法；

（4）熟练掌握常用办公软件的操作方法；

（5）熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识；

（6）熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基本运作方式；

（7）熟悉网上交易过程，了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识；

（8）掌握C与Java语言的编程基础知识；

（9）掌握HTML语言，了解XML语言，熟练掌握 Dreamweaver和FrontPage网页制作工具；

（10）掌握VBScript或JavaScript脚本语言，掌握ASP和JSP动态网页制作技术；

（11）掌握电子商务网站建设和网页设计的基本方法；

（12）掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法；

（13）熟悉信息安全的常识，熟悉电子商务安全技术的基础知识；

（14）了解电子商务有关的法律、法规要点，熟悉电子商务从业人员职业道德要求；

（15）能阅读和理解相关领域的简单英文资料。

2．通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识；熟练使用常用办公软件；能按企业要求进行网站设计和网页制作；能对电子商务网站进行日常运行管理与维护；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）计算机应用与电子商务基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）电子商务应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

中级：多媒体应用设计师，嵌入式系统设计师，计算机辅助设计师，电子商务设计 师

多媒体应用设计师

1. 考试要求：

（1）掌握计算机系统组成及各主要部件的性能和基本工作原理；

（2）掌握计算机软件基础知识及C语言程序设计；

（3）掌握计算机网络与通信基本知识；

（4）掌握多媒体的定义和关键技术；

（5）熟悉多媒体数据（视频、音频）获取、传输、处理及输出技术；

（6）熟悉多媒体数据压缩编码、常用格式及其适用的国际标准；

（7）掌握多媒体应用系统的创作过程，包括数字音频编辑、图形绘制、动画和视频制作、多媒体著作工具使用等；

（8）熟悉多媒体课件、电子出版物及其他多媒体应用系统的设计和实施过程；

（9）了解信息化、标准化、安全知识以及与知识产权相关的法律、法规要点；

（10）正确阅读并理解相关领域的英文资料。

2. 通过本考试的合格人员能根据多媒体应用工程项目的要求，参与多媒体应用系统的规划和分析设计工作；能按照系统总体设计规格说明书，进行多媒体应用系统的设计、制作、集成、调试与改进，并指导多媒体应用制作技术员实施多媒体应用制作；能从事多媒体电子出版物、多媒体课件、商业简报、平面广告制作及其它多媒体应用领域的媒体集成及系统设计等工作；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3. 本考试设置的科目包括：

（1）计算机与多媒体应用基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题；

（2）多媒体应用设计技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。

嵌入式系统设计师

1．考试要求：

（1） 掌握计算机科学基础知识；

（2） 掌握嵌入式系统的硬件、软件知识；

（3） 掌握嵌入式系统分析的方法；

（4） 掌握嵌入式系统设计与开发的方法及步骤；

（5） 掌握嵌入式系统实施的方法；

（6） 掌握嵌入式系统运行维护知识；

（7） 了解信息化基础知识、计算机应用的基础知识；

（8） 了解信息技术标准、安全性，以及有关法律法规的基本知识；

（9） 了解嵌入式技术发展趋势；

（10） 正确阅读和理解计算机及嵌入式系统领域的英文资料。

2．通过本考试的合格人员能根据项目管理和工程技术的实际要求，按照系统总体设计规格说明书进行软、硬件设计，编写系统开发的规格说明书等相应的文档；组织和指导嵌入式系统开发实施人员编写和调试程序，并对嵌入式系统硬件设备和程序进行优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量嵌入式系统；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）嵌入式系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）嵌入式系统设计应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

电子商务设计师

1．考试要求：

（1）熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能；

（2）熟悉网络操作系统的基础知识以及安装和使用；

（3）熟悉多媒体系统基础知识，掌握数据库系统基础知识和应用；

（4）掌握计算机网络基本原理，熟悉TCP/IP的体系结构及Internet应用，掌握Intranet的组建和管理方法；

（5）掌握J2EE和.Net体系结构；

（6）掌握HTML、XHTML、XML语言以及网络应用编程方法；

（7）掌握信息系统的分析、设计、开发和测试方法，熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法；

（8）熟悉电子商务流程和网上交易过程；

（9）熟悉电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统；

（10）熟悉和掌握电子商务安全策略与安全技术；

（11） 熟悉电子商务网站的运行、维护和管理；

（12）熟悉电子商务有关的法律、法规以及电子商务从业人员的职业道德要求；

（13）正确阅读和理解本领域的英文资料。

2．通过本级别考试的人员熟悉信息系统和电子商务的基础知识；能参与企业电子商务系统的规划，并根据该规划进行电子商务系统的功能设计和内容设计；能指导电子商务技术员从事电子商务网站的建立、维护和管理工作；能对网上市场调研、网上促销和采购、物流配送流程设计、客户服务等提供技术支持；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）电子商务系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）电子商务系统分析与设计应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

高级：系统架构设计师

系统架构设计师

1．考试要求：

（1）掌握计算机硬软件与网络的基础知识；

（2）熟悉信息系统开发过程；

（3）理解信息系统开发标准、常用信息技术标准；

（4）熟悉主流的中间件和应用服务器平台；

（5）掌握软件系统建模、系统架构设计基本技术；

（6）熟练掌握信息安全技术、安全策略、安全管理知识；

（7）了解信息化、信息技术有关法律、法规的基础知识；

（8）了解用户的行业特点，并根据行业特点架构合适的系统设计；

（9）掌握应用数学基础知识；

（10）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献；

2．考试合格人员能够根据系统需求规格说明书，结合应用领域和技术发展的实际情况，考虑有关约束条件，设计正确、合理的软件架构，确保系统架构具有良好的特性；能够对项目的系统架构进行描述、分析、设计与评估；能够按照相关标准编写相应的设计文档；能够与系统分析师、项目管理师相互协作、配合工作；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）系统架构设计案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；

（3）系统架构设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。

四、信息系统

初级：信息系统运行管理员

信息系统运行管理员

1、考试要求：

（1）熟悉计算机系统的组成及各主要设备的基本性能指标，掌握安装与配置方法；

（2）掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识，及其常用系统的安装、配置和使用；

（3）熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用；

（4）熟悉常用办公软件的安装、配置及使用；

（5）了解信息化及信息系统开发的基本知识；

（6）熟练掌握信息处理基本操作；

（7）掌握信息系统运行管理的基本方法与技术；

（8）了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基本知识；

（9）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。

2、通过本考试的合格人员能在信息系统管理工程师的指导下，熟练地、安全地进行信息系统的运行管理，安装和配置相关设备，熟练地进行信息处理操作，记录信息系统运行文档；能正确描述信息系统运行中出现的异常情况，具备一定的问题受理和故障排除能力，能处理信息系统运行中出现的常见问题；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。

3、本考试设置的科目包括：

（1）信息系统基础知识（初级），考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息系统运行管理（应用技术），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

中级：系统集成项目管理工程师，信息系统监理师，信息安全工程师，数据库系统 工程师，信息系统管理工程师

系统集成项目管理工程师

1．考试要求：

（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；

（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；

（3）熟悉信息化知识；

（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；

（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；

（6）了解信息安全知识与安全管理体系；

（7）了解信息系统工程监理知识；

（8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系；

（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料；

2．通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

信息系统监理师

1. 考试要求：

（1）理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；

（2）掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；

（3）掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；

（4）掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；

（5）熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；

（6）掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；

（7）熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；

（8）正确阅读并理解相关领域的英文资料。

2．通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档；能有效组织和实施监理项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题；

（2）信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题

信息安全工程师

1．考试目标

通过本考试的合格人员能掌握信息安全的知识体系；能够根据应用单位的信息安全需求和信息基础设施结构，规划设计信息安全方案，并负责单位信息系统安全设施的运行维护和配置管理；能够对信息系统运行安全风险和信息设备的安全风险进行监测和分析，并处理一般的安全风险问题，对于重大安全风险问题能够提出整改建议；能够协助相关部门对单位的信息系统进行安全审计和安全事件调查；能够对信息系统和网络安全事件进行关联分析、应急处理，并撰写处理报告；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2．考试要求

（1）熟悉信息安全的基本知识；

（2）熟悉计算机网络、操作系统、数据库管理系统的基本知识；

（3）熟悉密码学的基本知识与应用技术；

（4）掌握计算机安全防护与检测技术；

（5）掌握网络安全防护与处理技术；

（6）熟悉数字水印在版权保护中的应用技术；

（7）了解信息安全相关的法律法规、管理规定；

（8）了解信息安全标准化知识；

（9）了解安全可靠的软硬件平台的基础知识、集成技术和基础应用；

（10）了解云计算、物联网、互联网、工业控制、大数据等领域的安全管理、安全技术集成及应用解决方案；

（11）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3. 本级考试设置的科目包括：

（1）信息安全基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息安全应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

数据库系统工程师

1．考试要求：

（1）掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理；

（2）掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识；

（3）熟练掌握常用数据结构和常用算法；

（4）熟悉软件工程和软件开发项目管理的基础知识；

（5）熟悉计算机网络的原理和技术；

（6）掌握数据库原理及基本理论；

（7）掌握常用的大型数据库管理系统的应用技术；

（8）掌握数据库应用系统的设计方法和开发过程；

（9）熟悉数据库系统的管理和维护方法，了解相关的安全技术；

（10）了解数据库发展趋势与新技术；

（11）掌握常用信息技术标准、安全性,以及有关法律、法规的基本知识；

（12）了解信息化、计算机应用的基础知识；

（13）正确阅读和理解计算机领域的英文资料。

2．通过本考试的合格人员能参与应用信息系统的规划、设计、构建、运行和管理，能按照用户需求，设计、建立、运行、维护高质量的数据库和数据仓库；作为数据管理员管理信息系统中的数据资源，作为数据库管理员建立和维护核心数据库，担任数据库系统有关的技术支持，同时具备一定的网络结构设计及组网能力；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导计算机技术与软件专业助理工程师（或技术员）工作。

3．本考试设置的科目包括：

（1）信息系统知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）数据库系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

信息系统管理工程师

1、考试要求：

（1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理；

（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护；

（3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护；

（4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与维护；

（5）熟悉信息化和信息系统基础知识；

（6）了解信息系统开发的基本过程与方法；

（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法；

（8）掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识；

（9）正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。

2、通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。

3、本考试设置的科目包括：

（1）信息系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息系统管理（应用技术），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

高级：信息系统项目管理师

信息系统项目管理师

1．考试要求

（1）掌握信息系统知识；

（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；

（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；

（4）掌握项目整体绩效评估方法；

（5）熟悉知识管理和战略管理；

（6）掌握常用项目管理工具；

（7）熟悉过程管理；

（8）熟悉业务流程管理知识；

（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；

（10）熟悉信息系统工程监理知识；

（11）熟悉信息安全知识；

（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；

（13）熟悉项目管理师职业道德要求；

（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。

2 ．通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；

（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。

五、信息服务

初级：网页制作员，信息处理技术员

信息处理技术员

1. 考试要求：

（1）了解信息技术的基本概念；

（2）熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标

（3）了解计算机网络与多媒体基础知识；

（4）熟悉信息处理常用设备；

（5）熟悉计算机系统安装和维护的基本知识；

（6）熟悉计算机信息处理的基础知识；

（7）熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念和基本操作；

（8）熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作；

（9）熟练掌握电子表格的基本知识和基本操作；

（10）熟练掌握演示文稿的基本知识和基本操作；

（11）熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操作；

（12）熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作；

（13）了解计算机与信息安全基本知识；

（14）了解有关的法律、法规要点；

（15）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。

2　通过本考试的合格人员具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的要求，熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作，能对个人计算机系统进行日常维护，具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。

3. 本考试设置的科目包括：

（1）信息处理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息处理应用技术，考试时间为150分钟，机试，操作题。

中级：计算机硬件工程师，信息技术支持工程师

高级：系统规划与管理师

系统规划与管理师

1、考试目标

通过本考试的合格人员，要求具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，具体包括：

（1）熟练地实施信息技术服务规划和信息系统运行维护管理；

（2）制定组织的 IT服务标准和相关制度；

（3）管理 IT服务团队；

（4）支持组织进行业务规划和 IT战略规划，提出信息系统的构建、升级、迁移、退役建议，评估、分析信息系统的运营成本和效益；

（5）组织策划 IT服务目标和服务内容，制定 IT服务计划和服务方案，确定服务成本及配置服务资源；

（6）监控 IT服务计划和方案的执行，提升组织的 IT服务能力和服务质量，评估服务绩效。

2、考试要求

（1）熟悉IT战略规划知识；

（2）熟悉信息、信息系统和IT技术知识；

（3）熟练掌握信息技术服务知识；

（4）具备IT服务规划设计的能力和经验，熟练掌握IT服务规划设计的技术、方法和主要设计内容；

（5）掌握IT服务部署实施的技术和方法；

（6）具备IT服务运营管理的能力和经验，熟练掌握IT服务人员管理、IT服务过程管理、IT服务技术管理、IT服务资源管理的知识、技术和方法；

（7）具备IT服务持续改进管理的能力，熟练掌握IT服务测量、IT服务回顾及IT服务改进等方面的知识、技术和方法；

（8）具有IT服务监督和管理的能力和经验，熟悉IT服务质量管理评价体系，熟练掌握IT服务质量管理、风险管理及信息安全管理的相关知识和技能；

（9）具备IT服务营销管理的能力，掌握业务关系管理、IT服务营销过程、IT服务项目预算、核算和结算的相关知识和技能；

（10）掌握团队建设与管理的方法和技术；

（11）了解标准化知识和IT服务相关标准；

（12）具有IT服务人员的职业素养，了解IT服务人员职业道德的有关要求及 IT服务相关的法律法规；

（13）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。

3.本考试设置的科目

（1）系统规划与管理综合知识，考试时间为 150分钟，笔试，选择题；

（2）系统规划与管理案例分析，考试时间为 90分钟，笔试，问答题；

（3）系统规划与管理论文，考试时间为 120分钟，笔试，论文题。

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