哈啰是什么平台

哈啰是国内专业的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术的红利，为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务；主要提供移动出行服务及新兴本地服务，其中，移动出行服务包括两轮共享服务（哈啰单车、哈啰助力车）和四轮出行服务（哈啰顺风车、哈啰打车）。

本教程操作环境：HarmonyOS 2系统，哈啰6.25.0，HONOR V30手机。

哈啰原名哈啰出行，是国内专业的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术的红利，为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。

哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务，其中，移动出行服务包括两轮共享服务（哈啰单车、哈啰助力车）和四轮出行服务（哈啰顺风车、哈啰打车）；新兴本地服务包括自主品牌哈啰电动车，与蚂蚁集团、宁德时代合资建立的小哈换电，以及租车服务聚合平台哈啰租车等 。

成立于2016年9月的哈罗单车，是共享单车领域的龙头企业之一。尽管在入局共享单车行业之初，并不被看好，但凭借差异化的打法和精细的运营，哈罗单车最终脱颖而出，在共享单车领域中站稳了脚跟。

从“哈罗单车”到“哈啰出行”，再到如今的“哈啰”，在两次的品牌升级中，哈啰悄然完成了“出行+本地生活”的布局，在多个领域里成功实现突围。

业务布局

（1）哈啰单车

2016年11月，哈啰单车1.0正式投放市场，车辆已迭代至4.0。哈啰单车的精细化运营已经进入2.0阶段——即智慧运营，基于哈啰大脑这一智能决策与指挥中心，驱动智能供需预测、智能规划、智能调度、智能派单等单车全链路运营智能化 [2]  。

2018年3月13日起，哈啰单车启动全国范围信用免押骑行，芝麻分650以上的用户，即可在全国免押金骑行哈啰单车。 

2021年5月，哈啰2020年营收超60亿元 。

哈啰单车已入驻超400城，累计骑行超323亿公里，累计节约碳排放152万吨。

同时，为了方便用户在出行过程中临时停车，每日首次换骑15分钟内免费。Hellobike的工作人员通过夜间巡检和数据分析发现，市民对于这种新型的出行方式接受度高，在地铁、公交停运后，有大量用户有出行需求。Hellobike宣布夜间骑行免费，做城市出行系统的补充。

哈啰单车作为基石业务，基于单车广泛而高频的流量入口，哈啰正拓展更多高成长性的多元业务。已在全国300余所高校落地哈啰校园业务，惠及近百万大学生用户群体。未来哈啰将致力于满足用户多场景、多距离的一体化智慧出行生态服务。

车辆特点：

• 车身搭载行业首个智能语音锁，可定制语音服务

• 拥有GPS+基站+wifi多重定位

• 开锁时间固定在0.99秒内

• 车座沿用真空一体发泡坐垫，有效避震，舒适骑行有保证

• 全铝合金车架、防锈蚀

• 高效太阳能电池板，保证智能锁与运维平台实时通讯 

（2）哈啰助力车

2017年9月，哈啰出行推出哈啰助力车。以电机、电池作为辅助动力，搭载智能传感器系统，根据骑行者脚踏力的大小，给予动力辅助，实现人力骑行、电机助力一体化的新型交通工具。

2020年3月，哈啰推出全新国标踏板助力车，优秀的人机设计，宽大舒适的座垫，超大的脚踏空间，前后双缸液压避震，48V350W强劲无刷电机，开启了共享助力车行业用户骑行体验的新阶段 。

哈啰助力车已入驻超400城，累计骑行93亿公里，累计碳排放42万吨 。

该车采用汽车工业级别锂电池，最大续航里程50KM，电机180W，限速20km/h，电线隐藏在车内防水。车身采用烤漆，采用液压减震器和实心胎。同时采用NFC电子智能锁，通过APP解锁，后台可同步监控，手机APP端显示剩余电量和可续航里程 。

（3）其余综合业务

哈啰单车作为基石业务，基于单车广泛而高频的流量入口，哈啰正拓展更多高成长性的多元业务。已在全国1000余所高校落地哈啰校园业务，服务师生超过3000万人次。未来哈啰将致力于满足用户多场景、多距离的一体化智慧出行生态服务。哈啰骑行就景区的独特场景推出定制化共享出行服务，目前已入驻超500余全国景点。

• 哈啰电动车

哈啰电动车，更智能的电动车品牌。致力于通过自身强大的软硬件实力，打造颠覆行业的两轮新物种。全系车型搭载的行业首创VVSmart超连网车机系统，以软件驱动硬件，有效解决用户骑行痛点，真正做到跑的远、充的快、很聪明。哈啰电动车，不仅具备HelloGo快捷无感解锁、全车无钥匙、多种动力场景、多人授权用车、车辆精准定位等智能科技，还连接了蚂蚁森林，用户可以通过骑行收取绿色能量，真正做到”边骑行边种树“。更为重要的是，通过不断的OTA升级，VVSmart还能连接越来越多的软件应用，让电动车不再只是简单的代步工具，而成为一个专业的移动内容平台。

哈啰电动车服务业务是哈啰出行构建智慧出行生态圈重要举措之一。哈啰出行利用自身的哈勃大数据、物联网科技，通过流量共享、GPS定位系统、线上线下一体化服务方案，为未来智慧城市提供低碳出行的全套解决方案。

哈啰电动车服务平台面向用户提供包括租售一体、本地化服务、智能出行、安全保障、统一标准化换电等车服内容。

• 小哈换电

小哈换电是国内专业普惠生活服务平台哈啰旗下的两轮换电业务品牌。2019年6月，哈啰联合宁德时代、蚂蚁集团共同出资进军“两轮出行换电领域”，致力于打造中国最大的两轮车基础能源网络，面向公众提供两轮电动车换电服务。秉承“科技新能源，不用充电更安全”的品牌主张，小哈换电以领先科技革新两轮出行能源补给方式，力图让全国4亿两轮出行用户享受清洁新能源的科技福利。截至2021年底，小哈换电已在全国300多座城市面向社会大众开放网络能力，提供安全、智能、便捷、高效的两轮出行用电服务。

小哈换电业务基于移动互联网、大数据和智能硬件技术，开创性地推出极速换电模式，为广大两轮电动车用户提供高性能锂电池组的自助换电服务。

• 哈啰游玩

2017年4月，哈啰游玩业务正式启动。基于景区出行“最后一公里”的出行痛点，及国家对于全域旅游、智慧旅游的政策导向，哈啰面向景区提供情侣车、亲子车、家庭观光车、助力车等定制化产品。同时，依托移动互联网技术、智能移动终端、智能单车GPS定位、车辆骑行轨迹等实现底层大数据的收集，哈啰同步为景区综合开发智能扫码租车系统、智能规划停车系统、高效车辆运营系统及智能后台管理系统。通过一系列清晰的模块化系统，为现代景区量身定制智慧出行解决方案，从而为游客用户提供自助舒适、智慧便捷、即停即景的景区游玩体验，助力景区提升出行管理效率及品牌形象，推动智慧升级。

以交通出行为服务入口 全面提升景区智慧骑游体验

作为哈啰在特色细分市场的重要举措之一，凭借在城市端共享单车的丰富运营经验和过硬技术实力，哈啰迅速切入旅游景区的智慧出行领域，以“骑游服务一体化运营”的创新模式服务全国。

• 哈啰顺风车

2022年1月，哈啰顺风车宣布业务上线满三年，三年间总完单量已达 3 亿单，认证车主数量达 1800 万。累计顺风出行总里程达到 202 亿公里，实现碳排放减量约 400 万吨。通过顺风车推动合乘助力公共交通，成为城市出行结构改善的选择之一。

继“哈啰单车”“哈啰助力车”两轮业务之后，哈啰出行在四轮领域全新推出拼车服务业务，致力于成为值得信赖的拼车服务平台。

2018年12月，哈啰出行APP上线顺风车司机招募业务，2019年1月25日，哈啰顺风车业务在六城市试点上线，2019年2月22日哈啰顺风车业务已在全国300+城市运营。截止到2019年7月，车主注册量破700万，平台发单乘客量破1800万。

顺风车是共享出行的典型业态，符合哈啰出行“绿色低碳.共享出行”的发展理念。哈啰出行始终围绕用户需求，为用户提供多元、便捷、优质且安全的一站式出行服务。哈啰通过顺风车的运营，以安全、便利为核心，让顺风车回归这种出行模式的本质，并立足“大出行”定位，满足用户短、中、长途的出行需求。

• 哈啰打车

2018年10月，哈啰上线了打车业务，携手合作伙伴嘀嗒出行及首汽约车，为用户提供更多元的出行服务，打车业务覆盖城市超110个 。

通过更新后的哈啰出行APP或者哈啰出行支付宝小程序上的“打车”入口，即可便捷使用一键叫车体验网约出租车服务。

2020年10月，哈啰宣布正式启动新业务“哈啰打车”，切入网约车领域。哈啰打车将长期保持行业主流网约车平台最低佣金的政策，让利乘客和司机，让更多年轻人、工薪阶层能打的起车，为司机群体增收 。

2021年12月，哈啰打车宣布，升级运力合作平台为品牌联盟，一次性接入享道出行、T3、如祺出行等优质合规出行企业 。

哈啰租车自主研发的租车服务聚合平台，秉承“以用户为中心”的服务理念，依托哈啰平台和支付宝生态，以全场景的出行服务与信用生活生态赋能租车业务，从出行场景出发推动国内租车市场的规范化、流程化与标准化。哈啰租车旨在为用户提供一种更方便快捷，更自由随心的出行选择。

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